BMCE Direct

BMCE Bank

À propos de l'application

BMCE Direct, la solution de Banque à Distance de BANK OF AFRICA.

Votre solution BMCE Direct offre l’accès en ligne à une palette de produits et services dont vous pouvez profiter 7j/7 et 24h/24 en toute sécurité, sans vous déplacer en agence :

- Consulter la situation de votre compte et l’historique de vos opérations : Cartes, prêts, titres, bancassurance,
- Effectuer des virements (vers des comptes BANK OF AFRICA ou confrères) et des mises à disposition, avec une tarification avantageuse
- Payer vos factures, recharger votre téléphone, etc
- Réaliser des opérations de bourse
- Recharger une carte prépayée
- Commander votre chéquier
- Souscription aux produits d’épargne pour assurer votre avenir et celui de vos enfants
- Souscription à nos offres d’assistance pour bénéficier d’une couverture lors de vos voyages au Maroc ou à l’étranger
- Gestion personnalisée des paramètres de votre carte : opposition, recharge, recalcul du code PIN, activation de la dotation et bien d’autres.
- Edition des avis et relevés bancaires
- Modifier vos coordonnées GSM / mail pour le 3DS, le système d’authentification qui a pour objet de sécuriser vos paiements en ligne par carte bancaire.
- Prendre RDV en ligne avec votre conseiller en agence.
- D’autres services sont également disponibles.

Vos opérations sont effectuées en toute sécurité sur BMCE DIRECT grâce à la nouvelle solution Confirmation Mobile.

Pour toute question ou besoin d’assistance, nos conseillers sont à votre disposition 7j/7 de 8h à 22h en appelant la Ligne Directe au 080 100 8100 (à partir du Maroc) ou + 212 5 22 42 15 42 (à partir de l’étranger).

Notes et avis

Ci-après qlq remarques de ma part : - manque de convivialité. Je vous conseille de rajouter plus de design graphique pour la rendre plus sexy et intuitive. - des fonctionnalités toutes simples qui manquent. Comme le rajout d'un bénéficiaire pour les virements. Gestion de plafonds de la carte. Historique et détail des transaction à l'international - un rubrique Favoris pour factures ( on a pas envie de remplir les mêmes infos chaque mois)

Application en développement très long, beaucoup de fonctionnalités nécessitent de passer via le site, comme la gestion des bénéficiaires pour les virements et mises à disposition. Je comprends les contraintes de sécurité mais on est en 2020 et s'aligner à la concurrence est un minimum si ce n'est pas exceller pour garder l'image de marque. 3 étoiles pour le moment jusqu'à une mise à jour au sens propre du terme. A bon entendeur, salut.

Application utile qui fonctionne bien. Par contre gros problème pour l'activation des empreintes digitales. Je suis allé sur paramètre pour l'activer et cela indique que ce sera accessible lors de ma prochaine connexion et tu as beau te déconnecter et te reconnecter cela ne marche pas. J'ai au début testé l'activation des empreintes au démarrage de l'appli mais cela donne toujours une erreur.

Nouveautés

Messagerie sécurisée: Un nouveau canal de communication sécurisé avec votre Conseiller Clientèle.
Nouvel emplacement de vos opérations à venir : Disponible au niveau du détail du compte.
Recevez une notification dès que votre chéquier commandé sur BMCE Direct est disponible en Agence.
Pour activer BMCE Direct à distance, il suffit d’effectuer votre 1ère connexion directement depuis votre application mobile ou sur le site www.bmcedirect.ma.