مبدع يمني/ اسامه الصمدي
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
صراحةً تجربة سيئة جداً. اولا البرنامج من اول مافتحت الحساب ولافيه اي مميزات او تحديثات جديده. ثانيا خدمة عملاء في قمة البرود والاستهتار اذا عنده مشكله تنحل على اسبوع بالكثير وهذا الشئ يخلي العميل ياخذ نظره سيئه عن البنك . ثالثًا اذا سويت ايداع لحسابك توصل بعد 5 ايام اذا وصلت☺️ وهذا الشي الي نعاني منه ك مغتربين. بالتوفيق للجميع.
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.
عملينا العزيز إذا كان لديك أي مشاكل محددة أو مقترحات لتحسين التطبيق، فلا تتردد في مشاركتها معنا. نحن نقدر رأيك ونسعى جاهدين لتقديم تجربة أفضل لعملائنا الكرام.
يمكنك التواصل مع خدمة تضامن كول سنتر على :
•الرقم المجاني المحلي 8001010
•الدردشة الفورية https://callcenter.tadhamonbank.com:8446/
حتى نستطيع مساعدتك وتسهيل أي صعوبات قد تواجهها مستقبلاً.
Abdulaziz Alhemyari
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
التطبيق فيه أخطاء ما يسويها حتى مبتدئ بعمل التطبيقات . متأكدين إنكم دافعين فيه فلوس؟؟؟ أغلب الأشياء فيه ماهي شغالة وبطيء ويستمر بعمل رسالة البيانات المدخلة غير صحيحة وحدث خطأ أعد المحاولة حتى إن ما سويت شيء. ثقتنا ببنك التضامن وخدماته أكبر من إنها تعرض لنا التطبيق بهذا الشكل
رأى 13 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
تأكد من ان اتصالك بشبكة الانترنت مستقر...
ويمكنك التواصل مع خدمة تضامن كول سنتر على الرقم المجاني 8001010 للاستفسار اكثر...
يحي الجابري
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
التطبيق ممتاز وجيد إلى حد ما ولاكن ينقصه اشياء اساسيه ومهمه جداً وخصوصا للمغتربين بحيث ان المغتربين هم أكثر الزبائن للبنك ويحتاجون الخدمات الإلكترونية بشكل أساسي ومن اهمها واصعبها هي إلغاء الحواله او تعديلها بحيث ان المرسل احيان يخطأ في الاسم او الشخص او ربما يتعرض المستفيد إلى حدث يمنعه من استلام الحواله وهنا تكون المعاناه فلا يستطع المرسل تعديل أو إلغاء وهذا حق اساسي للعميل ان تتوفر له هذي الخدمات عن بعد ويأخذ الإجراء في إنجازها لاكن نأمل دائماً ونطمح في التغيير والتطوير وان الغد أجمل في كل شي
رأى 18 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
شكرا لك هذه الملاحظات وسيتم الرفع بها للمختصين لدينا...