Aaple萨卡应用提供了一个一站式平台，为公民寻求自己的不满的redressal。冤情可以提交 -
一）区主管部门（集电极/吉拉村理事会/警察/市政公司），如果他们都涉及到村/ Taluka /地区一级的办事处的工作
B）Mantralaya级别（部门），如果他们都涉及到政策或Mantralaya部门工作
该应用程序可用于
- 发布申诉：申诉/投诉可以在适当的类别提交和令牌数量将因同样提供
- 轨道苦水：跟踪委屈您发布的状态
- 提供高分辨率反馈：提供您的反馈，一旦您的申诉得到解决
该应用程序还提供了指向“知情权”和马哈拉施特拉邦政府“MyGov”门户网站。
