Kuja kwa CRM inachukua nafasi ya maelezo ya fimbo, kalenda ya dawati ya karatasi na kumbukumbu ya uharibifu ya kibinadamu na mfumo wa automatiska, unaotokana na matokeo ambayo hufanya ushirikiano na matarajio na wateja zaidi kwa wakati, zaidi ya athari, na hatimaye kuwa na manufaa zaidi. Kutoka uchunguzi wa karibu - na kila hatua ya kugusa mteja katikati - Ujio wa CRM hutoa usaidizi wa mchakato unahitaji kukamata, kusimamia, kubadilisha na kuhifadhi wateja.
Kuja kwa CRM imefungwa kwa udhibiti na Udhibiti wetu wa Uuzaji, Usimamizi wa Gari, Huduma / Vipande na majukwaa ya Uhasibu ili data inahitaji tu kuingizwa mara moja na inapatikana mara moja kwenye jukwaa. Baadhi ya vipengele muhimu vya CRM yetu ni pamoja na:
- Unachukua "ups" kutoka vyanzo mbalimbali ikiwa ni pamoja na: leseni ya dereva, simu inaongoza, vyanzo vya kuongoza mtandao, wazalishaji na kuingilia data ya mwongozo.
- Tafuta wateja zilizopo, sasisha maelezo ya mteja, pembejeo la programu ya mikopo na hali ya mteja.
- Uongozi wa mtandao wa uongozi husaidia kukamata, kugawa, kufuatilia na kusimamia mwelekeo wakati wanapitia kati ya muuzaji wako.
- Mipango ya kazi ya kila siku inapatikana kwa wafanyakazi kuruhusu mtumiaji kujibu kwa wateja kupitia barua pepe, maandishi au teknolojia ya kubonyeza kila kitu ndani ya programu.
Ilisasishwa tarehe
8 Sep 2020