Antonio Fruci
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Quando vi accorgerete che si installa come Calendario sará sempre troppo tardi. Per il resto l'applicazione fa il minimo indispensabile. Non é possibile nemmeno aggiungere gli itinerari al calendario del proprio dispositivo. Quando avviene una modifica dell'itinerario bisogna sempre e comunque telefonare. Comoda per il checkin e controllare lo stato del proprio volo.
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Decisamente peggior esperienza nel settore. Prenoto un volo tramite l'app e nonostante tutti i dati fossero corretti e i soldi fossero presenti, l'app decide di darmi errore e congelarmi i soldi nella carta. Così sono costretto a rivolgermi al servizio telefonico di Alitalia che risulta pessimo perché le chiamate (ne ho dovuto effettuare più di una) al servizio clienti costano parecchio e gli operatori non sono validi perché non in grado di risolvere il problema (devo aspettare che si scongelino i soldi e solitamente l'operazione richiede 1 mese di tempo). Non solo mai più con l'app ma neanche più con Alitalia. Mai avuto problemi simili con le low-cost aggiungerei. Ridicoli!
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non consente di fare la cosa più importante: il ceck in. Nella versione precedente si riusciva a fare anche se non 48 ore prima. Attualmente dice che non è disponibile anche a poche ore dal volo. Inoltre non aggiorna automaticamente voli e miglia del programma Frequent Flyer : è necessario disconnettersi e poi loggarsi nuovamente. Metteteci le mani, così com'è è inservibile!!!
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