Gerencie seus casos de um console móvel. Reduza drasticamente o tempo de resposta de sua empresa, aumentando a eficiência de sua equipe de Service Desk. Evite pausas em seus casos, mesmo que seus especialistas não estejam na frente do computador. Permita que sua empresa cumpra integralmente seus contratos de serviço e aumente os níveis de satisfação do cliente no processo.