CMSO suivi de compte et budget

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À propos de l'application

Avec l’application CMSO du Crédit Mutuel du Sud Ouest, vous allez pouvoir gérer vos comptes, vos contrats d’assurance où vous voulez, quand vous voulez, avec toujours plus d’interactivité, de simplicité et de sécurité !

SUIVI DE MES COMPTES ET OPÉRATIONS DISPONIBLES DEPUIS MON MOBILE

Vous allez pouvoir :
• Accéder à des raccourcis pratiques dès l’écran de connexion : pour trouver une agence, effectuer des paiements depuis votre mobile et accéder aux contacts utiles
• Consulter le solde de vos comptes, de votre épargne, l’encours de vos cartes de crédit à débit différé et de vos crédits
• Visualiser vos dernières opérations en temps réel, vos opérations à venir, ainsi que le montant de votre autorisation de découvert
• Envoyer et recevoir des paiements en quelques secondes grâce au virement instantané(1)
• Réaliser un virement vers un nouveau bénéficiaire directement après l’avoir ajouté
• Effectuer tous vos virements ponctuels ou périodiques, entre comptes, vers des bénéficiaires enregistrés ou un nouveau bénéficiaire France
• Consulter vos contrats d’assurance
• Rechercher une opération
• Consulter et partager votre IBAN/BIC via les applis de votre téléphone
• Accéder à tout moment aux comptes de vos enfants et aux comptes sur lesquels vous avez procuration
• Bourse : consulter votre/vos comptes de titres ou PEA et accéder aux détails de vos valeurs, accéder également aux informations des marchés boursiers et de la finance
• Souscrire 100% EN LIGNE à vos contrats grâce à la signature électronique
• Modifier le plafond de virement et de votre carte à la hausse ou à la baisse
• Personnaliser votre code de sécurité à 5 chiffres.
• Mettre à jour vos coordonnées : email, téléphone, adresse

ECHANGER AVEC MON CONSEILLER
Retrouvez votre messagerie sécurisée et échangez avec votre conseiller directement depuis l’application.

CONTACTER MON AGENCE ET L’ASSISTANCE
Retrouvez le numéro de téléphone de votre conseiller, de votre agence ainsi que les numéros utiles (opposition carte/chéquier, assistance). L'appel peut être déclenché directement depuis l'application.

EFFECTUER TOUS MES ACHATS EN LIGNE EN TOUTE SÉCURITÉ
Vous pouvez utiliser notre service de carte bancaire virtuelle VIRTUALIS pour réaliser vos achats en ligne de façon sécurisée.

MON ACTUALITÉ
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Site web : www.cmso.com | Facebook : facebook.com/CreditMutuelduSudOuest | Twitter : @CMSudOuest

APPLICATION GRATUITE ET SÉCURISÉE :
La première connexion à l’application se fait à l’aide de vos codes d’accès habituels aux canaux de Banque à Distance (identifiant + mot de passe).

Le Crédit Mutuel du Sud Ouest vous propose d’enregistrer votre mobile comme « terminal de confiance ». Cet enregistrement vous permettra d’augmenter le niveau de sécurité de votre application. Une fois votre mobile enregistré, connectez-vous simplement à l’application grâce à votre empreinte digitale (2) ou FaceID (si votre mobile est compatible et enregistré comme « terminal de confiance ») ou à un code à 5 chiffres que vous avez choisi. Ainsi, vous bénéficiez d’un supplément de services de banque à distance.


(1) Sous réserve que l’établissement bancaire du bénéficiaire accepte les virements instantanés comme mode de paiement

(2) La connexion à notre application au moyen de votre empreinte digitale est possible grâce à la technologie proposée par votre Smartphone, si celui-ci est équipé d’un capteur d’empreinte digitale, et après activation de la fonctionnalité. Le Crédit Mutuel du Sud Ouest ne conserve pas votre empreinte digitale, celle-ci reste stockée dans la mémoire de votre Smartphone.
Date de mise à jour
26 janv. 2023

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Infos et performance des applis et Appareil ou autres ID
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
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5,8 k avis
Cathy WEBER
15 septembre 2022
L'appli est pratique. On peut tout gérer. Il manque peut-être une fonction pour pouvoir consulter une opération qui se répète tous les mois comme un virement ou un prélèvement sur l'année en cours sans faire mois par mois. Ca permettrait un contrôle plus facile pour vérifier par exemple si un compte est prélevé de façon frauduleuse 1 fois tous les 2 mois. J'espère être assez claire... Voir sur une page tous les opérations d'un prélèvement récurent au cours d'une année plutôt qu'au mois.
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Credit Mutuel Sud Ouest
16 septembre 2022
Bonjour , je vous remercie pour votre commentaire et votre confiance . Cette fonctionnalité est disponible uniquement sur le site web via la recherche d'opérations . Nous transmettons votre demande aux équipes concernées . Bonne journée , Julien .
Samir Djouaher
27 janvier 2023
Toujours un problème au niveau des virements à venir sur mon compte, je reçois la notification que je recevrai un virement le lendemain, mais je ne peux plus la revoir une fois entré dans l'application afin de vérifier d'où provient ce virement, il disparaît. Merci de corriger ce défaut
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Credit Mutuel Sud Ouest
27 janvier 2023
Bonjour, je suis désolé du problème que vous rencontrez. Afin de trouver une solution, nous avons besoin d'échanger directement avec vous par mail ou téléphone. Je vous remercie de m'adresser vos coordonnées à l'adresse suivante : assistance-appli@cmso.com, je vous recontacterai dans les meilleurs délais. Bonne journée, Julien .
Poe Zunky
19 septembre 2022
La nouvelle application manque de lisibilité, un comble alors que la présentation est plus "étirée" que précédemment. Rouge et caractères minuscules, bravo l'ergonomie. Pourvu que l'application WEB n'aie pas subi le même mauvais traitement... Je vous remercie de votre proposition que je décline. A qui de s'adapter à qui ou à quoi ? Aux besoins des clients qui sont si peu sociétaires dans cette affaire. Suite à votre réponse : je vous remercie de votre réponse désobligeante. Pas besoin d'"aide".
5 personnes ont trouvé cet avis utile
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Credit Mutuel Sud Ouest
20 septembre 2022
Bonjour, je suis désolé du problème que vous rencontrez. Nous avons transmis votre problématique de lisibilité sur tablette aux équipes concernées. Vous pouvez aussi contacter notre service relation clientèle au 05 56 07 57 31. Bonne journée, Julien .

Nouveautés

Cette nouvelle version comporte diverses corrections de bugs.
Merci pour vos remarques et retours. Ils nous permettent de continuer à améliorer votre expérience pour mieux répondre à vos besoins.