Gaukite klientų atsiliepimus realiuoju laiku ir atsakykite į juos (remiantis NPS).
„AskNicely for Android“ yra galingas būdas įmonėms įterpti klientų atsiliepimus realiuoju laiku į kasdienę veiklą, pradedant generaliniu direktoriumi ir baigiant pirmaujančiais darbuotojais. „AskNicely“ sukurta taip, kad jaustųsi kaip kasdien naudojamoje susirašinėjimo programėlėje, todėl visų lygių darbuotojai gali lengvai sekti klientų atsiliepimus apie savo pareigas ar funkcijas ir juos atlikti.
- Stebėkite klientų laimę pagal grynąjį reklamuotojo balą (NPS)
- Filtruokite balus ir atsakymus pagal laikotarpį, įvertinimą, komandą, regioną, klientų segmentą ir kt.
- Atsakykite klientams tiesiai iš savo telefono ir pridėkite pastabų kitiems komandos nariams
- Gaukite tiesioginius pranešimus apie konkrečius atsakymus, kuriems reikia jūsų dėmesio
- Peržiūrėkite pirmaujančiųjų sąrašus, kuriuose reitinguojamos geriausiai veikiančios komandos / regionai / klientų segmentas / kanalai
** G2Crowd įvertinta įmonių atsiliepimų valdymo platforma #1 **
** Reikalinga AskNicely paskyra **
Apsilankykite mūsų svetainėje ir pradėkite nemokamą bandomąją versiją.
Apie AskNicely:
„AskNicely“ yra pasaulyje pirmaujanti klientų atsiliepimų platforma, pagrįsta „Net Promoter Score“ (NPS) sistema. Įmonės gali automatiškai stebėti savo klientų laimę ir imtis veiksmų, kad suteiktų patirtį, kuri paskatintų klientus likti ilgiau, išleisti daugiau ir nukreipti savo prekės ženklą draugams.