Service Enjoy Lavash

Aurum dev group

About this app

Service Audit — официальное приложение Enjoy Lavash для проверки качества обслуживания в наших филиалах.

Приложение помогает аудиторам и менеджерам быстро и удобно проводить проверки, фиксировать результаты и следить за соблюдением стандартов бренда. Всё, что раньше делалось на бумаге, теперь доступно в одном приложении на вашем телефоне.

Основные возможности:

- Чек-листы проверки: готовые формы по стандартам Enjoy Lavash (чистота, качество продукции, скорость и культура обслуживания, внешний вид персонала, санитарные нормы).
- Фотофиксация: добавляйте фотографии к каждому пункту проверки как подтверждение результата.
- Оценка и баллы: система автоматически подсчитывает итоговый балл аудита.
- Комментарии и замечания: оставляйте пояснения и рекомендации по каждому нарушению.
- Отчёты: результаты проверки сохраняются и становятся доступны руководству сразу после завершения аудита.
- История проверок: просматривайте прошлые аудиты и отслеживайте динамику по каждому филиалу.
- Список филиалов: выбирайте нужную точку и начинайте проверку в несколько касаний.

Для кого это приложение:
Service Audit предназначено для сотрудников Enjoy Lavash: аудиторов, территориальных и операционных менеджеров, а также управляющих филиалами. Для входа требуется учётная запись, выданная компанией.

Наша цель — чтобы каждый гость в любом филиале Enjoy Lavash получал одинаково вкусную еду и качественный сервис. Service Audit помогает нам держать эту планку каждый день.