가스앱-서울도시가스 모바일 고객센터

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NEW! 모바일 요금할인 서비스 '가스락' 신규 오픈
▶ '가스락앱' 잠금화면 밀고 적립한 캐시로 요금 할인 받으세요~
▶ 다양한 이벤트로 캐시를 차곡차곡, 가족 모두 사용하면 합산 할인까지!

[ 앱어워드 코리아 2017 - 고객센터부문 '대상' 수상 ]

서울도시가스 고객님들의 필수 앱, 가스앱-서울도시가스 모바일 고객센터!
가스앱은 서울, 경기지역의 서울도시가스 고객님들을 위한 편리하고 스마트한 서비스입니다.
가스앱만 있다면 어디서든 내 폰으로 청구 요금 조회부터 납부, 방문 업무 예약까지 대부분의 도시가스 업무를 쉽고 편하게 처리하실 수 있어요.

어서어서 다운 받으세요~ 정말 편해진답니다! ^^


[스마트 기능]
1. 나만의 홈
: 도시가스 요금 청구서, 자가 검침, 방문 예약, 청구 요금 조회 등과 같은 주요 정보들 중 지금 나에게 가장 필요한 정보를 골라 첫 화면에서 바로 보여드립니다.

2. 스마트 알림 서비스
: 도시가스 요금 납부 마감일과 방문 예약 시간 등의 중요한 일정을 놓치지 않도록 알림으로 챙겨드립니다.
* Push 알림 해제 시에는 알림이 가지 않으니, 꼭 Push 알림 설정을 허용해주세요!

3. 상담톡
: 귀여운 캐릭터 챗봇들과의 채팅으로 가스앱에서 제공되는 요금, 납부, 방문 예약, 기타 도시가스 업무를 쉽고 빠르게 처리할 수 있습니다.

[주요 도시가스 업무 기능]
1. 사용계약번호 등록
: 도시가스 청구서의 사용계약번호를 한 번만 등록하면 가스앱의 모든 서비스를 이용할 수 있습니다. (사용계약번호를 여러 개 등록해 편하게 관리하실 수도 있습니다.)

2. 청구 요금 조회
: 고객님이 등록한 사용계약번호의 월별 청구 요금, 연간 청구 요금과 미납내역을 보다 쉽고 편리하게 확인할 수 있습니다.

3. 도시가스 요금 납부 및 자동이체 관리
: 은행이나 인터넷뱅킹을 통해 납부하실 필요 없이 카드와 계좌이체로 바로 납부가 가능하고, 자동이체도 가스앱을 통해 손쉽게 신청할 수 있습니다.
* 카드 결제 지원 카드사 : 신한, 국민, 삼성, 롯데, 현대, 비씨, 농협, 씨티
* 계좌이체 지원 은행 : 우리, 국민, 신한, 농협, 기업

4. 방문업무 예약
: 예약 메뉴에서는 이사, 안전 점검, 연소기 철거 및 연결, 배관•계량기 점검 등 방문이 필요한 도시가스 업무의 예약 신청 및 변경을 캘린더를 통해 쉽고 빠르게 처리할 수 있습니다.

5. 기타
: 가스 냄새 신고, 서울도시가스 관할 지역 고객센터 검색 등과 같은 기타 서비스와 서울도시가스에서 제공하는 공지사항, 이용약관 등의 다양한 정보를 편리하게 이용하실 수 있습니다.

[필요 접근 권한]
1. SD카드, 사진, 동영상
- 자가 검침 시 계량기 사진 촬영을 위해 사용됩니다.
- 과오납 환불 신청, 분할납부 확약서 등의 신청 업무 시 필요한 서류를 첨부하기 위해 사용됩니다.

2. 전화번호, 문자 메시지
- 서울도시가스 콜센터, 관할 고객센터 등 앱에서 전화 걸기 시도 시 전화를 걸 수 있도록 합니다.
- 본인 인증, 사용계약번호 등록 등 핸드폰 번호 입력이 필요한 경우, 번호 자동 입력을 위해 사용됩니다.
- 문자 메시지로 수신된 인증 번호 자동 입력을 위해 사용됩니다.

3. 위치 정보
- 굴착 공사 신고 시 현재 위치 자동 입력을 위해 사용됩니다.

* PUSH 알림 수신 권장
스마트 알림 서비스로 청구서 도착, 도시가스 요금 납부 안내, 방문 예약 안내, 자가 검침 기간 알림 등 꼭 필요한 일정을 알려드리니 Push 알림을 수신으로 설정해주세요.

* 서울도시가스 서비스 지역
- 서울시 강서구, 양천구(일부), 영등포구, 관악구, 동작구, 서초구(일부), 마포구, 용산구, 서대문구(일부), 은평구, 종로구(일부)
- 고양시 덕양구, 일산동구, 일산서구
- 김포시(일부)
- 파주시

* 정확한 우리 지역 도시가스 고객센터 찾기
- http://www.citygas.or.kr/company/find



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가스앱-서울도시가스 모바일 고객센터는 Android 4.2 버전 이상(4.4 권장) 사용 가능합니다.
NEW! Newly opened mobile gas discount service 'Gas Rock'
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[App Award Korea 2017 - Awarded 'Grand Prize' in Customer Center Division]

Seoul city gas customers' essential app, gas app - Seoul city gas mobile customer center!
Gas App is convenient and smart service for Seoul city gas customers in Seoul and Gyeonggi area.
If you have a gas app, you can easily and comfortably handle most of the city gas business, from inquiring charges to paying and visiting business appointments from anywhere on my phone.

Please come down and download it ~ It really makes you feel better! ^^


[Smart function]
1. My Home
: We will show you the most important information you need right now from the main screen, such as city gas bill, self meter reading, visit reservation, inquiry charge information, and so on.

2. Smart Notification Service
: We will keep you informed about missed deadlines such as city gas payment deadline and visit reservation time.
* Push notification will not be notified when you turn it off, so please be sure to set the Push notification!

3. Counseling
: Chat with cute character chatbots, you can easily and quickly process rates, payments, visit reservations, and other city gas services provided by gas apps.

[Major city gas business functions]
1. Registration of use contract number
: You can use all services of the gas app by registering the use contract number of city gas invoice once. (You can also manage multiple contracts with ease.)

2. View the charge rate
: It is easier and more convenient to check the monthly billing fee, annual billing fee and unpaid balance of the usage contract number registered by the customer.

3. City gas bill payment and automatic transfer management
: You do not have to pay through bank or internet banking, you can pay directly by card and bank transfer, and you can easily apply for automatic transfer through gas application.
* Card payment support card company: Shinhan, Kookmin, Samsung, Lotte, Hyundai, BC, Nonghyup, Citi
* Bank transfer support bank: Korea, Korea, Shinhan, Nonghyup, Enterprise

4. Scheduling Visits
: In the reservation menu, you can easily and quickly process reservation requests and changes of city gas works that require a visit such as moving, safety check, demolition and connection of combustor, piping and meter check, etc. through the calendar.

5. Other
: You can use various information such as gas smell report, search for customer center in Seoul city gas area, and various information such as notice provided by Seoul City Gas and Terms of Use.

[Required access right]
1. SD card, photo, video
- It is used to take a meter picture when self-meter reading.
- It is used to attach required documents when applying for refund application, installment payment agreement, etc.

2. Phone number, text message
- Allows the app to make calls when trying to make phone calls, such as the Seoul city gas call center or a customer center.
- It is used for automatic number input if you need to enter your cell phone number, such as authentication of yourself, use contract number registration.
- It is used for automatic input of authentication number received in text message.

3. Location information
- It is used for automatic input of current location when reporting excavation work.

* Recommend to receive PUSH notification
Smart notification service will inform you of necessary schedules such as bill arrival, city gas bill payment information, visit reservation information, self meter reading period notification, etc. Please set up to receive push notifications.

* Seoul City Gas Service Area
(Partly), Yeongdeungpo-gu, Gwanak-gu, Yeonggu, Seocho-gu (part of), Mapo-gu, Yongsan-gu, Seodaemun-gu
- Goyang City, Deokyang-gu, Ilsan-gu, Ilsan-eup
- Kimpo City (part)
- Paju

* Find our precise local city gas customer center
- http://www.citygas.or.kr/company/find
 


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Gas App - Seoul City Gas Mobile Customer Center is available for Android 4.2 or higher (4.4 recommended).
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Additional Information

Updated
April 29, 2019
Size
14M
Installs
500,000+
Current Version
10.4.19
Requires Android
4.0.3 and up
Content Rating
Everyone
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Offered By
서울도시가스
Developer
서울특별시 강서구 공항대로 607(염창동) 1588-5788 (02-810-8000) seoulcitygas@gmail.com
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