安達茉莉
いつも楽しく利用させてもらってます。 最近時々ホーム画面が固まってしまい、スライド(アプリ一覧表示を含む)ができなくなることが時々あります。アプリ一覧表示が出来ないにもかかわらず、画面をタップすると一覧で表示されているタップした場所に並んでいるアプリが起動します。再起動すれば直るのですが…… こちらのアプリのせいなのか分かりませんが…… 上記のことが起きてからは重いのかな?とも思い、雪を降らすのをやめました。でも変わりません。雪降らしてこのアプリ使いたいです!ほんとに気に入ってるので!!自分でカスタマイズしたホーム画面とアイコンと今後も使用したいので!スマホ(GALAXY A53 5g)のせいかこちらのアプリのせいか私には分かりませんがこちらにも書かせていただきます。
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Yahoo! JAPAN (LY Corporation)
2024年2月29日
いつもYahoo!きせかえをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。ご報告の件は弊社で詳しく状況を伺いたく存じます。大変お手数ですが、ホーム画面を長押し>テーマを探す>左上のメニューバー>お問い合わせより、お困りの状況について詳細をご連絡くださいますでしょうか。ご面倒をおかけいたしますが、ご協力くださいますようお願い申し上げます。