Cemig Atende

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Sobre este app

Acesse o aplicativo Cemig Atende. Pague suas contas com Pix, peça segunda via, informe que está sem luz e muito mais!

De forma fácil, rápida e em qualquer lugar você pode realizar diversos serviços, como:

- Visualizar contas em aberto e detalhe da conta;
- Pagar com PIX ou código de barras;
- Consultar seu histórico de contas;
- Informar sua leitura atual;
- Pedir a religação;
- Informar rapidamente a falta de luz no seu endereço;
- E muito mais!

Tudo isso na palma da mão, de forma fácil, prática e segura! O novo aplicativo oferece além de várias funcionalidades uma maior estabilidade, rapidez e autonomia!
Atualizado em
7 de jan. de 2026

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Informações pessoais, Informações financeiras e mais 4
Este app pode coletar estes tipos de dados
Informações pessoais, Informações financeiras e mais 4
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

4,7
129 mil avaliações
TS
6 de fevereiro de 2026
Qual é o sentido de o app oferecer salvar biometria para facilitar o login, se toda hora que vai fazer login aparece aviso de "sessão expirada" e precisa colocar CPF e senha novamente??? É impressionante como os programadores não enxergam essas gafes que cometem! PAREM DE DESLOGAR A GENTE! MAS QUE D€SGRAÇA! Editado: respondendo, se não fica salvo por questão de privacidade então não faz sentido oferecer biometria por AGILIDADE.
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Cemig
19 de setembro de 2024
Olá, como vai? O login não fica salvo por questões de privacidade, Há algum outro problema específico que você gostaria de mencionar? Estamos aqui para ajudar. Aguardamos seu retorno.
Guilherme
28 de janeiro de 2026
É uma falta de respeito com o cliente o que a CEMIG faz, o atendimento é horrível nem mesmo o cadastro nos aplicativos de atendimento são possíveis de ser realizados, estive em uma agência para resolver uma leitura mal realizada me direcionaram para entrar em contato via ligação, liguei já são mais de 40 minutos de espera, a atendente é Virtual fazendo com que o nível de frustração só aumenta, o site não permite realizar o cadastro, os apps também não. Gostaria de um retorno da empresa sobre is
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Cemig
4 de fevereiro de 2026
Olá Guilherme, tudo bem? Lamentamos que sua experiência com nosso atendimento não tenha sido satisfatória. Poderia nos fornecer mais detalhes sobre o motivo pelo qual não consegue fazer login? Caso queira falar com um atendente humano, basta ligar para nossa central pelo número "116" e informar: "Desejo falar com um atendente".
Alexandre&Marilene Duarte
20 de janeiro de 2026
O aplicativo sempre está dando algum problema de conexão, colocamos os nossos dados de acesso e a tela inicial volta para o login e não acessa. Procurei a agência/Cemig na minha cidade para imprimir segunda via de conta. Vou reinstalar o APP e tratar novamente e se os problemas de conexão estiverem solucionados eu darei uma nova avaliação.
Essa avaliação foi marcada como útil por 2 pessoas
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Cemig
15 de janeiro de 2026
Olá, como vai? O erro relatado ainda acontece? Seu retorno é muito importante para que possamos mapear possíveis falhas em nosso aplicativo. Estamos empenhados em oferecer a melhor experiência possível aos nossos usuários.

O que há de novo

Nova versão disponível!
Seu app já está preparado para o novo número de identificação da Unidade Consumidora, conforme padrão nacional adotado a partir de dezembro de 2025.

Fique tranquilo:
O valor da sua conta não muda, o fornecimento de energia continua o mesmo e você não precisa realizar nenhuma ação.

O novo número aparecerá automaticamente na fatura e poderá ser consultado no app e na Agência Virtual.

Atualize o app e acompanhe o novo padrão de Unidade Consumidora.

Suporte do app

Número de telefone
+553135064751
Sobre o desenvolvedor
CEMIG DISTRIBUICAO SA
daniel.felizardo@cemig.com.br
Av. BARBACENA 1200 ANDAR 17 ALA A1 SANTO AGOSTINHO BELO HORIZONTE - MG 30190-134 Brazil
+55 31 99582-7242