CEPSA Directo

CEPSA

Acerca desta app

Com a app Cepsa Directo irá encontrar as soluções de que precisa de forma ágil e fácil:

• Faça as suas encomendas de butano e propano ou de gasóleo de aquecimento:

Ajudamo-lo a poupar tempo nas suas encomendas. Peça as suas garrafas de engarrafado ou o seu gasóleo de aquecimento. Só terá de decidir quando o e onde precisa que o forneçamos, nós encarregamo-nos do resto.

• Encontre toda a Cepsa perto de si:

No mapa da app pode procurar os diferentes tipos de pontos de interesse que temos à sua disposição: encontre a sua Oficina Órbita, os seus distribuidores de gás a granel ou engarrafado, de gasóleo de aquecimento ou os seus postos de abastecimento mais próximos. Poderá ver todos os detalhes relativos ao endereço, à distância, como chegar e, para além disso, poderá guardar os resultados como favoritos para os localizar facilmente.

• Consulte o óleo idóneo para o seu veículo com o guia de lubrificação da Cepsa:

Esta ferramenta irá recomendar-lhe o óleo que o seu automóvel ou mota usam em função da marca ou modelo que tenha. Também o pode consultar através da matrícula.

• Aceda a todas as suas faturas:

Na área reservada poderá consultar todas as suas faturas e descarregá-las da forma mais rápida. Para além disso, se estiver inscrito em fatura eletrónica, contribuirá para poupar papel e reduzir o CO2, tendo as suas faturas disponíveis sempre online.

Classificações e críticas

A aplicação é boa e intuitiva. No entanto acho que pode ser melhorada nos seguintes pontos: 1. possibilitar a integração dos cartões de desconto, como o da Deco ou da Bosch, sob a forma de cartão virtual. 2. melhorar a informação sobre os cartões de desconto que determinada área de serviço aceita. 3. melhorar a informação sobre vantagens do posto de abastecimento habitual

Descarreguei a App na tentativa de associar o meu (já existente) cartão de pontos para poder fazer consulta mais facilmente. Para além de não receber email de confirmação, quando explorei a app, não encontrei nenhuma opção para associar o que já tenho.

Infelizmente eu como empresa tenho de concordar com várias falhas aqui presentes. Pois fiz o download da APP á mais de 48h e ainda não recebi e-mail algum de confirmação,tentei ligar para o apoio ao cliente e a única coisa que tive foi perda de tempo pois ninguém me explicou nada só fizeram passagens de chamadas de uma pessoa para a outra até que chegou ao ponto de eu desistir e desligar a chamada. Estou a ponderar seriamente em fazer a negociação de cartões frota e não só com uma outra empresa.

Novidades

O App Cepsa muda para Cepsa Directo, com o foco principal na realização de pedidos de butano e propano e gasóleo, bem como a pesquisa e geolocalização de todos os seus pontos de interesse Cepsa: distribuidores, Oficinas Órbita, Estações de Serviço... Para continuar a utilizar os seus cartões e fazer o seu reabastecimento ou recargas nas Estações de Serviço, pode baixar o novo aplicativo Cepsa Gow.