La aplicación de servicio al cliente de Daxindian proporciona funciones como "Pago de cuenta", "Asistencia de barrera", "Lista de programas", "Recomendación de programas populares", etc., lo que le permite obtener facturación / obstáculos / programas de "TV por cable y red de banda ancha" a través de su teléfono móvil. … Y otros servicios relacionados.
【Función de servicio principal】
1. Pago de cuenta: las facturas impagas se pagan con tarjeta de crédito o código de barras, consulta de registro de pago, solicitud de pago periódico, factura electrónica, forma de pago ...
2. Asistencia para discapacitados
(1) Eliminación de obstáculos: ¡La función de eliminación de obstáculos más conveniente! Los usuarios pueden eliminar directamente los obstáculos en línea a través de la aplicación y proporcionar a los usuarios un formulario de reserva de reparación en línea, de modo que los obstáculos se puedan resolver fácilmente con un dedo.
(2) Consulta de horario de trabajo programado: consulte su programa de instalación / reparación programado.
3. Programación del programa: consulte la programación del programa en un plazo de 7 días, realice la configuración de grabación remota y envíe recordatorios de transmisión.
4. Solicitud preferencial: Si desea conocer la última información preferencial de Daxindian Limited TV, haga clic en la solicitud preferencial y deje la información, habrá alguien para atenderle en el futuro.