Chat2Desk – чат-центр для продаж и поддержки

Для всех

Чат-центр Chat2Desk.com позволяет обрабатывать сообщения из WhatsApp™, Instagram™, Viber™, Telegram™, Facebook™ Messenger, ВКонтакте™, Одноклассники™, онлайн-чата на сайте, писем электронной почты и Яндекс.Диалогов. Все менеджеры работают с одним номером или аккаунтом.
Главная особенность сервиса – это совмещение разного функционала в единой системе: конструктор чат-ботов, скрипты, меню самообслуживания и детальная аналитика по всем клиентам. Открытое API позволяет интегрировать чаты и мессенджеры с бухгалтериями, HelpDesk и CRM-системами, такими как amoCRM, Битрикс24, SalesapCRM, Microsoft Dynamics 365, bpm’online, GenCRM, Мегаплан, 1С-Предприятие.
Клиентам предоставляется 7 дней для бесплатного тестирования. Chat2Desk для онлайн чата на сайте и одного оператора полностью бесплатен.

Для работы в мобильном приложении необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте https://chat2desk.com/

Мобильное приложение Chat2Desk позволяет:
- общаться с клиентами в чатах;
- переводить клиента между операторами;
- оставлять комментарии к чатам;
- просматривать карточки клиентов;
- искать нужные чаты и информацию внутри чата;
- фильтровать список чатов.
С помощью мобильного приложения сотрудники отделов продаж и поддержки ответят на вопросы клиентов вдали от компьютера, а руководители отделов проверят качество работы своих подчиненных.
Подробнее…
Скрыть

Что нового

Исправлены минорные ошибки.
Добавлены новые функции:
- Просмотр тегов клиента в списке чатов
- Изменение тегов клиента в карточке клиента
Подробнее…
Скрыть

Дополнительная информация

Обновлено
19 января 2022 г.
Размер
87M
Количество установок
5 000+
Текущая версия
2561.01.00
Требуемая версия Android
6.0 и выше
Возрастные ограничения
Для всех
Интерактивные элементы
Взаимодействие пользователей
Разрешения
Продавец
Chat2Desk
©2022 GoogleУсловия использованияКонфиденциальностьДля разработчиковО Google Play|Местоположение: Соединенные ШтатыЯзык: Русский
Приобретая этот продукт, вы совершаете транзакцию в Google Payments и соглашаетесь с Условиями использования и Примечанием о конфиденциальности Google Payments.