Philippe Bosom
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Toujours le même problème avec Chatr, vous leur signalez un problème et comme résultat vous n'avez plus accès à votre compte. De plus soit que c'est l'ordinateur qui fail l'erreur, soit c'est un employé. Un exemple, comme réponse à une question de sécurité, à la réponse au nom de jeune fille de ma mère la réponse était la ville où j'avais fait mes études secondaires. On pourrait en rire, mais pas moi car j'ai passé beaucoup de temps à découvrir leur erreur. Et j'en passe des meilleures.
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chatr Mobile
31 janvier 2023
Salut,
Désolé si une erreur s'est produite sur votre compte lors de la configuration. Veuillez nous contacter et nous serons heureux de résoudre ce problème pour vous https://www.chatrwireless.com/contact-us -Stéphane
zakia chou
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Les mesures de securités sont programmés par des amateurs .trop compliquées et non eficaces pour bien identifier un client . En contactant le service à la clientele une autre perte de temps de te raconter des histoires inutiles avant de te permettre de choisir une des options . jai rien contre les employés qui font un excellent travail mais au niveau de gestion cest vraiment un grand ZERO .
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chatr Mobile
28 juillet 2020
Merci pour votre point de vue Zakia! On cherche toujours des façons pour améliorer notre application. :) -Philippe
Lou Aisaka
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Je ne conseil pas. Toujours autant de problèmes à ce connecté et biensur le paiement par carte ne fonctionne toujours pas. La partie où l'on doit inscrire l'année et le mois d'expiration fonctionne simplement pas. Je dois donc toujours me déplacer pour recharger mon forfait.
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chatr Mobile
22 janvier 2023
Salut Lou! N'hésitez pas à nous contacter au 1-800-485-9745 si vous avez besoin d'aide avec votre application chatr. -Najat