Náš software pro živý chat vám umožňuje vytvářet a podporovat jedinečné zkušenosti zákazníků přidáním možnosti živého chatu na váš web.
Spojte se se svými zákazníky, bez ohledu na to, kde se nacházíte, pomocí jednoduchého a snadno použitelného softwaru pro live chat, který zvyšuje spokojenost zákazníků, loajalitu a obchodní prodeje.
Posilte své podnikání, zlepšujte interakci se zákazníky a budujte trvalé vztahy prostřednictvím okamžité a efektivní komunikace v reálném čase, to vše z pohodlí mobilního zařízení.
Využijte flexibilitu, kterou nabízí mobilní aplikace, vybavená robustními funkcemi, díky kterým je poskytování výjimečné podpory bezproblémové. Nikdy nepromeškejte příležitost zapůsobit na zákazníky rychlými reakcemi a rychlejším řešením.
📲🚀 Funkce, které si zamilujete:
Zobrazení podrobností o zákazníkovi a informací o zařízení
Podívejte se na přehled vyřešených a nevyřešených chatů
Filtr vyhledávání pro snadné zúžení chatů
Sdílení souborů v rámci chatu
Přidejte vlastní značky pro konkrétní problémy (technické, prodejní, marketingové atd.)
🎉🔥Co můžete dělat s Chatway:
* Rychlejší řešení problémů zákazníků👩🔧🧑💻
Rychlejší reakce, rychlejší řešení a spokojenější zákazníci.
Zlepšete spokojenost zákazníků a loajalitu ke značce tím, že jim nabídnete vynikající podporu prostřednictvím živého chatu, když je to nejvíce potřeba.
* Nabídněte okamžitou podporu💬🥇
V reálném čase a rychlé reakce. Žádné čekání.
Vytvořte pro své zákazníky pozitivní zkušenost nabídkou okamžité pomoci. Snižte frustraci zákazníků a řešte problémy efektivně.
* Snadno spolupracujte s více agenty👫🔗
Přidělte chaty kolegům agentům pro odbornou pomoc, abyste zajistili bezproblémovou zákaznickou zkušenost. Nadřízení mohou sledovat probíhající chaty, poskytovat pokyny a v případě potřeby zasáhnout.
* Získejte přehled o interakcích se zákazníky📇🔍
Expertní analýzy pro vaši aplikaci pro živý chat. Získejte hloubkový přehled o interakcích se zákazníky, včetně doby odezvy, spokojenosti zákazníků a mnoha dalších.
—
Navštivte https://chatway.app/, kde se dozvíte více o tom, jak můžete zlepšit komunikaci se zákazníky pomocí živého chatu na vašem webu.
Datum aktualizace
12. 5. 2024