Chatway Live Chat

Chatway

このアプリについて

当社のライブ チャット ソフトウェアを使用すると、Web サイトにライブ チャット オプションを追加することで、独自の顧客エクスペリエンスを作成および促進できます。

シンプルで使いやすい Web サイトのライブ チャット ソフトウェアを使用して、どこにいても顧客とつながり、顧客満足度、ロイヤリティ、ビジネスの売上を向上させます。

インスタントで効率的なリアルタイムコミュニケーションを通じて、ビジネスを強化し、顧客とのやり取りを改善し、永続的な関係を構築します。すべてモバイルデバイスの利便性から実現します。

優れたサポートをシームレスに提供できる堅牢な機能を備えたモバイル アプリが提供する柔軟性を活用してください。迅速な対応と迅速な解決により、顧客に好印象を与える機会を逃すことはありません。

📲🚀 きっと気に入っていただける機能:

顧客の詳細とデバイス情報の表示
解決済みのチャットと未解決のチャットを一目で確認する
チャットを簡単に絞り込むための検索フィルター
チャット内でのファイル共有
特定の問題 (技術、販売、マーケティングなど) にカスタム タグを追加します。


🎉🔥Chatway でできること:

* 顧客の問題をより迅速に解決します👩‍🔧🧑‍💻
より迅速な対応、より迅速な解決、そして顧客の満足度の向上。
最も必要なときにライブチャットで優れたサポートを提供することで、顧客満足度とブランドロイヤルティを向上させます。

* 即時サポートを提供します💬🥇
リアルタイムかつ迅速な応答。待つ必要はありません。
即座にサポートを提供することで、顧客にポジティブなエクスペリエンスを生み出します。顧客の不満を軽減し、問題に効率的に対処します。

* 複数のエージェントと簡単にコラボレーション👫🔗
チャットを他のエージェントに割り当てて専門家の支援を受け、スムーズなカスタマー エクスペリエンスを確保します。スーパーバイザーは、進行中のチャットを監視し、ガイダンスを提供し、必要に応じて介入することができます。


* 顧客とのやり取りに関する洞察を得る📇🔍
ライブチャットアプリの専門家による分析。応答時間や顧客満足度など、顧客とのやり取りを詳細に可視化します。

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Web サイト上のライブチャットを使用して顧客とのコミュニケーションを改善する方法の詳細については、https://chatway.app/ にアクセスしてください。

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