Наше програмне забезпечення для чату в прямому ефірі дає змогу створювати та розвивати унікальний досвід клієнтів, додавши опцію чату в режимі реального часу на свій веб-сайт.
Спілкуйтеся зі своїми клієнтами незалежно від того, де ви знаходитесь, за допомогою простого та легкого у використанні програмного забезпечення для живого чату на веб-сайті, яке підвищує задоволеність клієнтів, лояльність і бізнес-продажі.
Розширюйте можливості свого бізнесу, покращуйте взаємодію з клієнтами та будуйте тривалі стосунки за допомогою миттєвого та ефективного спілкування в режимі реального часу – і все це зручно за допомогою мобільного пристрою.
Скористайтеся перевагами гнучкості, яку пропонує мобільний додаток, оснащений надійними функціями, які спрощують надання виключної підтримки. Ніколи не пропустіть можливість вразити клієнтів швидкими відповідями та швидшими рішеннями.
📲🚀 Функції, які вам сподобаються:
Перегляд інформації про клієнта та інформацію про пристрій
Миттєво переглядайте дозволені та нерозв’язані чати
Фільтр пошуку, щоб легко звузити коло чатів
Обмін файлами в чаті
Додайте спеціальні теги для конкретних проблем (технічних, продажів, маркетингу тощо)
🎉🔥Що ви можете робити з Chatway:
* Швидше вирішуйте проблеми клієнтів👩🔧🧑💻
Швидші відповіді, швидші рішення та щасливіші клієнти.
Підвищте задоволеність клієнтів і лояльність до бренду, пропонуючи чудову підтримку за допомогою живого чату, коли це найбільше потрібно.
* Запропонуйте миттєву підтримку💬🥇
Швидкі відповіді в реальному часі. Жодного очікування.
Створіть позитивний досвід для своїх клієнтів, пропонуючи негайну допомогу. Зменште розчарування клієнтів і ефективно вирішуйте проблеми.
* Легко співпрацюйте з кількома агентами👫🔗
Призначайте чати іншим агентам для отримання експертної допомоги, забезпечуючи безперебійну роботу клієнтів. Керівники можуть стежити за поточними чатами, надавати вказівки та втручатися, коли це необхідно.
* Дізнайтеся про взаємодію з клієнтами📇🔍
Експертна аналітика для вашої програми живого чату. Отримайте поглиблене бачення взаємодії з клієнтами, включаючи час відповіді, задоволеність клієнтів і багато іншого.
—
Відвідайте https://chatway.app/, щоб дізнатися більше про те, як ви можете покращити спілкування з клієнтами за допомогою чату на вашому веб-сайті.