Citibank RU
4,1star
24 хил. отзива
100 хил.+
Изтегляния
За всички възрасти
info
Всичко за това приложение
Функции на мобилното приложение:
- Влизане с помощта на Touch ID/Face ID (функция за влизане чрез пръстов отпечатък/разпознаване на лице) или парола
- възстановяване на парола
- потвърждаване на транзакции чрез генератор на кодове или SMS
- активиране на карта и създаване на PIN
- преглед на картови транзакции, извлечения по сметки и подкрепящи документи за транзакции
- актуализиране на лична информация (адреси, имейл, телефон)
-регистриране на искания за прехвърляне на документи към банката (актуализиране на паспортни данни, подаване на документи в отдела за валутен контрол, закриване на всички сметки (с изключение на сметка с кредитна карта))
- попълване на формуляр W-8BEN онлайн
Трансфери и плащания
- по телефонен номер (Система за бързо плащане)*. С функцията за превод по телефонен номер (Система за бързо плащане), паричният превод е незабавен.
- по номер на сметка
- между вашите акаунти
- изпратете онлайн поръчка за теглене на средства от брокерска сметка
*Характеристиките и рисковете, присъщи на тази форма на плащане, се определят в договора с клиента. Клиентът трябва първо да се запознае с тях.
Информация за кредит и кредитна карта
- преглед на историята на транзакциите и минималната сума за плащане
- преглед на извлечения за дългове и транзакции
- попълнете картата чрез превод от вашата сметка
- предсрочно погасяване на дълг по кредит и/или кредитна карта
_______________________________________
Ако приложението е нестабилно, ние ви съветваме:
• изчистете/нулирайте кеша на данните и приложенията в настройките на телефона и рестартирайте устройството;
• преинсталирайте приложението (деинсталирайте го и инсталирайте най-новата версия).
Ако препоръките не помогнаха, моля, изпратете ни екранна снимка (екранна снимка) / видео на грешката, като посочите модела на устройството, версията на операционната система, датата и часа на влизане в приложението на help.ru@citi.com. Ние ще проверим подробно информацията и със сигурност ще ви помогнем.
За всички въпроси, моля, свържете се с поддръжката на клиенти:
- по пощата help.ru@citi.com
- чрез номер на гореща линия +7 (495) 775-75-75 в Москва, +7 (812) 336-75-75 в Санкт Петербург и 8 (800) 700-38-38 за обаждания от други градове на Руската федерация
- Влизане с помощта на Touch ID/Face ID (функция за влизане чрез пръстов отпечатък/разпознаване на лице) или парола
- възстановяване на парола
- потвърждаване на транзакции чрез генератор на кодове или SMS
- активиране на карта и създаване на PIN
- преглед на картови транзакции, извлечения по сметки и подкрепящи документи за транзакции
- актуализиране на лична информация (адреси, имейл, телефон)
-регистриране на искания за прехвърляне на документи към банката (актуализиране на паспортни данни, подаване на документи в отдела за валутен контрол, закриване на всички сметки (с изключение на сметка с кредитна карта))
- попълване на формуляр W-8BEN онлайн
Трансфери и плащания
- по телефонен номер (Система за бързо плащане)*. С функцията за превод по телефонен номер (Система за бързо плащане), паричният превод е незабавен.
- по номер на сметка
- между вашите акаунти
- изпратете онлайн поръчка за теглене на средства от брокерска сметка
*Характеристиките и рисковете, присъщи на тази форма на плащане, се определят в договора с клиента. Клиентът трябва първо да се запознае с тях.
Информация за кредит и кредитна карта
- преглед на историята на транзакциите и минималната сума за плащане
- преглед на извлечения за дългове и транзакции
- попълнете картата чрез превод от вашата сметка
- предсрочно погасяване на дълг по кредит и/или кредитна карта
_______________________________________
Ако приложението е нестабилно, ние ви съветваме:
• изчистете/нулирайте кеша на данните и приложенията в настройките на телефона и рестартирайте устройството;
• преинсталирайте приложението (деинсталирайте го и инсталирайте най-новата версия).
Ако препоръките не помогнаха, моля, изпратете ни екранна снимка (екранна снимка) / видео на грешката, като посочите модела на устройството, версията на операционната система, датата и часа на влизане в приложението на help.ru@citi.com. Ние ще проверим подробно информацията и със сигурност ще ви помогнем.
За всички въпроси, моля, свържете се с поддръжката на клиенти:
- по пощата help.ru@citi.com
- чрез номер на гореща линия +7 (495) 775-75-75 в Москва, +7 (812) 336-75-75 в Санкт Петербург и 8 (800) 700-38-38 за обаждания от други градове на Руската федерация
Актуализирано на
Безопасността започва с разбирането на това, как програмистите събират и споделят данните ви. Практиките за поверителност и сигурност на данните може да варират в зависимост от употребата от ваша страна, региона и възрастта ви. Тази информация е предоставена от програмиста и той може да я актуализира с течение на времето.
Не се споделят данни с трети страни
Научете повече за това, как програмистите декларират споделянето
Това приложение може да събира следните типове данни
Местоположение, Лични данни и още 7
Данните се шифроват при предаване
Можете да поискате данните да бъдат изтрити
Оценки и отзиви
4,0
23,6 хил. отзива
nikola slavov
- Подаване на сигнал за неуместност
- Показване на историята на отзивите
23 септември 2022 г.
Не работи. Не могу открыть ваш сайт для перевода денег.
Joint Stock Company Commercial Bank Citibank
26 септември 2022 г.
Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями при использовании личного кабинета.Если у Вас не открывается наше приложение, советуем переустановить его.Если это не поможет, пришлите нам, пожалуйста, скриншот ошибки/видео.Если же у Вас не открывается наш сайт, направьте Ваш IP-адрес на help.ru@citi.com. Мы проверим и поможем с восстановлением доступа.
Новите неща
В этой версии мы исправили некоторые баги.
При нестабильной работе приложения, пожалуйста, переустановите его. Нужна помощь? Напишите нам на help.ru@citi.com — мы обязательно поможем.
При нестабильной работе приложения, пожалуйста, переустановите его. Нужна помощь? Напишите нам на help.ru@citi.com — мы обязательно поможем.