Joselin Avila Alarcon
Desde que descargue la app se la vive con problemas técnicos. No puedo activar mi tarjeta de crédito. Es triste que tengan una app y un servicio como hey banco en donde no batallas y todo te lo resuelven de manera rápida y eficiente en una sola llamada, mientras que en BANREGIO su app NO SIRVE, su servicio de atención NUNCA PUEDE RESOLVER NADA y siempre TIENES AUE IR A SUCURSAL por cualquier trámite. Es necesario que optimicen la app y les den más facultades a atención a clientes vía telefónica.
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Banco Regional, S.A.
29 de abril de 2024
¡Hola! Gracias por tu reseña. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Por ello, trabajamos continuamente en la mejora de Banregio Móvil para darte cada vez más opciones y una experiencia más ágil, intuitiva y completa.
Ar Casca
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Es una aplicación muy muy básica. Te muestra tu límite de crédito y casi lo que debes... No sé actualiza correctamente, no es clara, no hay forma de configurar la forma en la que quieres ver la información, no viene la fecha y hora de consulta, no es tan amigable para actualizar tu información personal o de plásticos, incluso no te muestra la información de tu crédito o cuenta. Siento que le falta mucho por mejorar. Hay mejores apps en otros bancos, pero bueno. Está fatal que se cierre sola 😔
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Banco Regional, S.A.
13 de junio de 2022
¡Hola! Sentimos leer tu reseña. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Por ello, trabajamos continuamente en la mejora de Banregio Móvil para darte cada vez más opciones y una experiencia más ágil, intuitiva y completa. ¡Saludos!
Alejandro Lozada
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Lamentables su actualizaciones mas recientes, se cierra una vez ingresadas las credenciales de identificacion. Le compiten a Inbursa para ver que es peor en aplicaciones moviles ? Para que llamarles si con los parches que le aplican, como bien pueden arreglar el problema y quede igual. Si van bien eh, cada vez mas inestable. Si es su objetivo, felicidades!!. En su CAS no reparan nada, si gustan les comparto correos que he enviado sin tener soluciones.
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Banco Regional, S.A.
23 de diciembre de 2022
¡Hola, Alejandro! Sentimos leer tu reseña. Te pedimos comunicarte a CASA llamando al (81) 2267 3446 opción #5, 2 donde con gusto podrán revisar el inconveniente con tu aplicación. ¡Saludos!