RomeNY 311 adalah aplikasi mobile yang memungkinkan seseorang untuk melaporkan, sementara di tempat kejadian, masalah non-darurat dengan smartphone mereka. Anda dapat memakan waktu hingga tiga gambar dari masalah dan memilih dari daftar berikut kategori untuk menggambarkan pesan Anda. Lokasi Anda akan dikirim bersama dengan pesan Anda. Ketika masalah tersebut diperbaiki sebuah email akan dikirim Anda.
1. Hewan Isu Terkait
2. Bangunan - Renovasi Tanpa Izin
3. Pagar Issue
4. Sampah atau Akumulasi Sampah
5. Graffiti
6. Hijau Limbah
7. Tinggi Rumput
8. Lawn Kerusakan
9. Daun, Rumput, Brush Tumpukan
10 Kebisingan Keras atau Musik
11. Manhole - Menangkap Basin Issue
12. Obstruksi
13. Masalah Parkir
14. dibajak Salju Masalah
15. Potholes
16. Sewer Issue
Masalah Sidewalk 17.
18. Masalah Masuk
19. Lampu Jalan Out
20. Pohon Masalah
21. lain