現在來吧!醫療提供者使用提供者應用程序連接到患者,以邀請、安排和確認患者預約。這是一款創收應用程序,可以用可計費的遠程醫療就診代替未就診的預約。該平台解決了患者和醫生都無法就診的真正問題。
它是一個平台,由辦公室/診所工作人員的儀表板和患者可以從 Apple/Google Play 商店免費下載的應用程序組成。辦公室工作人員使用的儀表板是特定日期的醫生預約時間表的視圖。該視圖是從辦公室使用的調度平台自動實時填充的,無論是電子病歷 (EMR)、調度工具還是其他。從這個視圖中,工作人員可以創建/修改診所的資料(地址、聯繫信息,最重要的是預約被視為未出現的“未出現”時間段)、登記患者、跟踪患者日程安排狀態(提前和簽到),創建一個新的約會,並更新日程。
平台的力量和創新在於“不出現”的特點。如果預約未標記為“簽到”或“提前”,並且在診所資料中指定的“未出現”時間段過後,該預約將自動標記為“未出現預約” .在這裡,系統將有一個預先編制的列表,列出即將預約的選擇加入的患者,以及需要看醫生但由於日程安排限製而無法就診的患者。通過該應用程序,系統將向列表中的所有患者發送通知警報,告知醫生可以進行遠程醫療或電話訪問。第一個接受邀請的患者將與醫生建立聯繫。它也可以發送給個別患者,如果他或她拒絕,系統將自動轉移到列表中的下一個患者,完全不需要辦公室工作人員的任何額外工作。通過這種方式,醫療保健可以持續提供給需要但無法按時完成的患者,同時醫療服務提供者也不會因未就診而損失收入。我們相信它還將減輕辦公室的雙重和三重預訂,以及來自此類做法的所有挫敗感。