Апликацијата е дизајнирана да им помогне на одделите за загриженост да ги знаат проблемите на обичните луѓе и да се ажурираат со решение за проблемите брзо преку апликацијата.
Апликацијата има изводлив интерфејс базиран на најава за лесна употреба и подобро корисничко искуство.
Апликацијата зачувува податоци поврзани со жалбата (фото, локација) и истовремено генерира листа на нерешени, како и решени проблеми.
администраторот може да ги реши поплаките со поставување фотографија и забелешка