Личный кабинет сотрудника

Translate the description into English (United States) using Google Translate?Translate the description back to Russian (Russia)

Как войти в программу? Не вводится номер телефона. Что такое Личный номер? Где мне узнать Личный номер?

Ответ:
Для входа в программу не используются номера телефонов. Вам нужно вводить личный номер. Личный номер выдают в офисе при трудоустройстве. Если вам выдали бэйдж, то Личный номер указан на нем.


Мне не приходит смс с кодом!

Ответ:
Вам необходимо обратиться в офис или связаться с контактным центром своей компании.


После обращение в контактный центр компании долго нет решения моей проблемы.

Ответ:
Вы можете обратиться в службу качества вашей компании. Телефоны службы качества вашей компании указаны в материалах, выдаваемых при трудоустройстве, а так же на сайте вашей компании.


Не могу авторизоваться в приложении, всплывающее сообщение:
- "Аккаунт заблокирован"
- "Личный номер не существует"
- "Отсутствует номер телефона"
- "Доступ временно ограничен"
- "Ограничение по дате"
- "Не удалось отправить сообщение"

Ответ:
Состояние Вашего аккаунта не зависит от приложения или сайта. Для решение возникшей ситуации обратитесь в офис или свяжитесь с контактным центром своей компании.


Не могу авторизоваться в приложении, всплывающее сообщение:
- "Неизвестная ошибка"
- "Неудачная попытка"

Ответ:
Вам необходимо оставить заявку через контактный центр в ИТ департамент с указанием личного Вашего номера и описанием произведенных действий.


Чем открывать файл договора?

Ответ:
Документы формируются в формате PDF. Вот некоторые программы для просмотра и редактирования PDF на Android:
- Adobe Acrobat Reader
- Google PDF Viewer
- PDF Reader


Постоянно сбрасывается авторизация и приходиться вводить пароль.

Ответ:
При авторизации на сайте через код из смс происходит сброс авторизации на мобильном приложении, так же, как и авторизация через код смс в мобильном приложении сбросит авторизацию на сайте. Используйте вход с паролем.


После 1 ночи пишет, что нет соединения с базой данных.

Ответ:
Примерно в 01:00 по московскому времени происходит отключение базы данных на проведение технических работ, которое длится примерно 1-2 часа. Мы работаем над тем, чтобы уменьшить время профилактики.


Если сменился номер телефона, как войти?

Ответ:
Здравствуйте. Вам необходимо связаться с контактным центром своей компании.


Есть ли приложение для iPhone?

Ответ:
Приложение под платформу iOS находится в разработке. У Вас так же есть возможность пользоваться личным кабинетом на сайте компании


При добавлении чека постоянно выдается ошибка «Не совпадает Сумма чека» или «Не совпадает ИНН организации»

Ответ:
Внимательно ознакомьтесь с инструкцией. При возникновении сложностей с прикреплением чека можно обратиться в контактный центр вашей компании и через Чат переслать ссылку на налоговый чек, которую не удается приложить к документу.


Все вопросы, связанные с выходом на смены, выплатами, штрафами и так далее решаются в офисе или через контактный цента Вашей компании.

Для решения технических вопросов по работе приложения или сайта можно написать письмо разработчику: crystalglaive@gmail.com
How to enter the program? No phone number is entered. What is a personal number? Where can I find a personal number?

Answer:
No phone numbers are used to enter the program. You need to enter a personal number. A personal number is issued at the office during employment. If you have been given a badge, then the Personal Number is indicated on it.


I do not receive SMS with a code!

Answer:
You need to contact the office or contact the contact center of your company.


After contacting the company's contact center for a long time there is no solution to my problem.

Answer:
You can contact the quality service of your company. Phones of the quality service of your company are indicated in the materials issued during employment, as well as on the website of your company.


I can not log in to the application, a pop-up message:
- "Account is blocked"
- "Personal number does not exist"
- "Missing phone number"
- "Access temporarily restricted"
- "Date Limit"
- "Failed to send message"

Answer:
The status of your account does not depend on the application or site. To resolve the situation, contact the office or contact the contact center of your company.


I can not log in to the application, a pop-up message:
- "Unknown error"
- "Unsuccessful attempt"

Answer:
You need to leave a request through the contact center to the IT department with your personal number and a description of the actions taken.


How to open a contract file?

Answer:
Documents are generated in PDF format. Here are some programs for viewing and editing PDF on Android:
- Adobe Acrobat Reader
- Google PDF Viewer
- PDF Reader


Authorization is constantly reset and you have to enter a password.

Answer:
When authorizing on the site through the SMS code, authorization is reset on the mobile application, just like authorization via the SMS code in the mobile application will reset authorization on the site. Use login with password.


After 1 night, he writes that there is no connection to the database.

Answer:
At about 01:00 Moscow time, the database for technical work is disconnected, which lasts about 1-2 hours. We are working to reduce the time for prevention.


If the phone number has changed, how to enter?

Answer:
Hello. You need to contact your company's contact center.


Is there an app for iPhone?

Answer:
An application for the iOS platform is under development. You also have the opportunity to use your personal account on the company's website


When you add a check, the error "Does not match the amount of the check" or "Does not match the TIN of the organization"

Answer:
Read the instructions carefully. If you have difficulty attaching a check, you can contact the contact center of your company and send a link to the tax check via Chat, which cannot be attached to the document.


All issues related to changing shifts, payments, fines and so on are resolved in the office or through the contact center of your company.

To solve technical issues on the application or site, you can write a letter to the developer: crystalglaive@gmail.com
Read more
Collapse
3.0
218 total
5
4
3
2
1
Loading…

What's New

fix bug
Read more
Collapse

Additional Information

Updated
December 2, 2020
Size
2.4M
Installs
50,000+
Current Version
2.3.02
Requires Android
4.4 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
Crystal Glaive
©2021 GoogleSite Terms of ServicePrivacyDevelopersAbout Google|Location: United StatesLanguage: English (United States)
By purchasing this item, you are transacting with Google Payments and agreeing to the Google Payments Terms of Service and Privacy Notice.