Maria jose Tenorio
Pésimo servicio, es nefasto el trato hacia los pasajeros y una total pérdida de tiempo. Uno intenta ingresar los datos que solicitan pero es imposible porque no da acceso, el Qr no funciona y hay que ingresar todo manualmente varias veces, porque no registra los datos como corresponde. Ojala poner menos estrellas pero lo minimo es 1. Estoy muy decepcionada, espero no volver a viajar en esta desastrosa aerolínea. 🤦🏻♀️
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Marcelo Fernández
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La aplicación es realmente desastrosa!. Registrar la cara ya es casi imposible por errores en la face detection. La información aprobada por la aplicación no sincroniza con el servidor de American Airlines, por lo que es IMPOSIBLE hacer el check in por este fallo de conexión entre las empresas, obligando al pasajero a hacer un check in en mostrador, haciendo que todo sea una gran pérdida de tiempo, tanto para la aerolínea como para el pasajero. Siendo que los check ins se deben hacer con al menos 24 horas (y uno, precavido) lo quiere hacer en tiempo, para no estar corriendo luego, resulta imposible. Gracias por nada Verifly. Ojalá los den de baja. Actualización luego del mail... Me respondieron el mail diciendome que los datos deben coincidir (lo cual, es obvio que coinciden) y que si aún así no funcione que lleve mi documentación impresa. Lo cual, también es obvio, porque es OBVIO que la app no funciona.
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Francisco Avalos
La app funciona muy mal. No tengo la opción para volver a mi país de origen (Argentina) y la aerolínea (British Airways) me obliga a usar la app para hacer el Check-in, casi pierdo el vuelo por su pésima implementación. La interface está muy mal impementada y la "Ayuda" que brinda en conparación a lo que emite los pop-ups, iconos y demás no se parece en nada. Los "Entry Requeriments" no aparecen en ningún lado y por estas cosas me sentí obligado a hacer el check-in en Heathrow. 1/10
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