SIGNL4 – Mobile Alerting

Derdack GmbH

Всичко за това приложение

В случай на критични инциденти в области като безопасност на работниците, 24/7 ИТ операции, непрекъснатост на производството или реакция при бедствия, SIGNL4 е вашият инструмент за незабавно мобилно предупреждение.

Той е проектиран да предупреждава и уведомява ефективно екипи за реагиране при инциденти, като пожарникари, екипи за спешни случаи, персонал на ИТ операции или операции за сигурност, техници на място и инженери по поддръжка.

SIGNL4 добавя критично мобилно предупреждение към вашите услуги и системи за нула време. Той свързва „последната миля“ от ИТ и IoT системи, машини и сензори до инженери, ИТ персонал и работници „на място“ и ускорява реакцията до 10 пъти.

SIGNL4 уведомява дежурния персонал чрез целенасочени и постоянни мобилни натискания, текстови съобщения и гласови повиквания с потвърждение, проследяване и ескалация.

Той осигурява удобно дежурство и график на смени, за да предоставя надеждно правилната информация на точните хора в точното време – навсякъде.

SIGNL4 позволява на критичните за мисията системи в ИТ, IoT, в цеха и в стотици други области да уведомяват автоматично правилните хора, когато времето за реакция има значение.

SIGNL4 предоставя прости и удобни интерфейси като имейл и уеб кукички за бързо свързване на системи като ИТ мониторинг, управление на ИТ услуги, IoT устройства, SCADA системи, охранителни камери и др. Проверили сме над 150 интеграции на трети страни.

SIGNL4 дава възможност за:
* Надеждно и постоянно изпращайте критични сигнали и работни елементи до персонала на място, инженерите по поддръжка и мобилната работна сила
* Автоматизирайте процесите на предупреждение/ескалация чрез свързване на машини, ИТ или всяко друго приложение към точния човек в точното време
* Ускорете и осигурете отговор чрез предоставяне на постоянни известия, проследяване на отговорите и ескалация
* Управлявайте навременната наличност на оперативни екипи (дежурства, смени) за автоматично насочване на сигнали
* Свържете всяка система директно с отговорния персонал. Консолидиране на събития и сигнали от множество източници. Създайте едно стъкло за критична информация

SIGNL4 осигурява:
* Проектиран за критични операции с ново визуално изживяване, включително естествен „тъмен режим“
* Постоянни и проследими известия за известия чрез мобилно натискане, гласови повиквания и текст
* Автоматизирани ескалации въз основа на целевите времена за реакция
* Планирано и ad hoc дежурство и управление на смяна
* Споделени пояснения към сигнали и одитни пътеки
* Получаване на сигнали от мобилното приложение
* Интегриран мобилен чат
* Предупредителни известия до целия ви екип или членове на екипа на дежурство
* Персонализирани звуци за вашите критични сигнали
* Свържете се с членовете на вашия екип с едно докосване
* Наблюдава, проследява и отчита часовете ви, прекарани на дежурство (изтегляне на CSV)
* Пълни одитни пътеки за всички известия и отговори (изтегляне на CSV)
* 150+ проверени интеграции и изчерпателен API за инструменти на трети страни

Как можете да задействате сигнали и известия?
* Изпратете имейл или се обадете на нашия webhook (REST API)
* От системи за ИТ мониторинг като PRTG, Zabbix, CheckMK, SCOM, Solarwinds, Dynatrace, Datadog, Grafana, Icinga, Nagios, BMC, Netapp, New Relic, Splunk
* От ITSM системи като ConnectWise, ServiceNow, Freshdesk, Freshservice, SMAX, Topdesk, Remedy
* От системи за ИТ сигурност като Azure Sentinel, Azure Security, Sophos
* От платформи за автоматизация като Zapier, Microsoft PowerAutomate, Node-Red, UIPath
* От IoT и OT като Wonderware, Siemens, zenon, IXON, Telekom IoT Service Button и много други SCADA и MES
* От всякакви системи, които могат да изпращат имейли или да се обаждат на webhook
* Тригер за предупреждение с 1 щракване в приложението с автоматизирано географско местоположение
* Използвайте вашия уеб браузър, за да изпращате сигнали до вашия екип

Забележка: Нуждаете се от акаунт в SIGNL4, за да използвате това приложение и някои функции зависят от вашия план SIGNL4.

Новите неща

Minor fixes and improvements.