Parim rakendus koduteenuse osutajate jaoks on see, mida tehnikud tegelikult kasutavad! Spetsialistid peavad ainult FieldEdge'i sisse logima, et näha oma päeva töökäske. Saate hõlpsasti näha klientide ajalugu, praegusi ja tulevasi töötellimusi, jälgida aega ja palju muud! FieldEdge muudab kliendikogemuse paremaks kui kunagi varem. Tehke probleemist pilte ja näidake klienti. Kasutage meie kohandatud hinnaraamatut (koos piltidega), et osade hõlpsalt arvele tõmmata ja pakkuda kliendile häid, paremaid ja parimaid võimalusi. Lihtsalt täitke tellimus, tasudes põllul makse, ja kõik kulud laekuvad otse teie raamatupidamistarkvara - enam topeltkannet, kui tehnikud kontorisse naasevad!
Töökäsu omadused
· Teenuste väljasaatmiste ja töötellimuste teabe kuvamine.
· Vaadake ja muutke kliendi kontaktteavet.
· Andke kontorile aja jälgimisega reaalajas oleku värskendusi.
· Kasutage kaardistamist ja marsruutimist ning pöördeliselt pöördelisi sõidujuhiseid.
· Vaadake kliendikonto, teeninduse ajalugu, seadmeid, salvestatud dokumente ja hoolduse lepingute teavet.
· Lisage ja muutke kliendi seadmeid konto dokumentidesse või väljasaatmistes.
· Lisage seadme kaamerast ja galeriist pilte kliendikirjele.
· Koguge olulist teavet ja täitke kohandatud vormide abil kontrollnimekirjad
Pakkumiste ja arvete esitamise võimalused
· Esitage oma kliendile täielik hinnapakkumine koos tsiteeritud osade ja varustuse piltidega
· Pakkuge klientidele valikuid „Hea-parem-parem-parim”, kellel on võimalus esemeid vastu võtta või neist keelduda, vastavalt lõplikule hinnale. Tagasilükatud üksused salvestatakse kliendikontole, võimaldades teil need üksused tulevastel visiitidel üle vaadata.
· Teenusepakkumiste ja arvete loomine, kuvamine ja e-posti teel saatmine.
· Maksete ja ettemaksete töötlemine, sealhulgas PCI-ga ühilduva krediitkaardi töötlemine.
· Jäädvustage kliendi autoriseerimis- ja vastuvõtmisallkirjad.
Minimaalsed soovitatavad andmed:
Vähemalt kahetuumaline 2GHz protsessor
2 GB ram
3 GB vaba sisemist salvestusruumi
Värskendatud:
19. märts 2024