Үлкен клиенттерге қызмет көрсету үстелге байланбайды!
«Deskero» қосымшасымен клиенттерді тарта отырып қолдау көрсетіңіз: Сіздің барлық смартфоныңызда барлық керемет Deskero мүмкіндіктерін орындайтын супер жеңіл құралы, бұл сіздің барлық топтық әрекеттеріңізді ұстануға және клиенттерге жылдам жауап беруге мүмкіндік береді.
Және бұл жерде аяқталмайды: Deskero қолданбасымен, біздің біріктірілген чат жүйесі сіздің саусақ ұштарыңызда, сондай-ақ алдыңғы қатарлы әлеуметтік монитор мүмкіндіктері. Шынайы уақытта сұхбаттасу және тұтынушыларға әлеуметтік желілерден тікелей телефоннан тарту!
Басты ерекшеліктер
Барлық билеттеріңізді басынан аяғына дейін қадағалаңыз: оларды ашуға, олардың мәртебесін өзгертуге, жауап беруге және дереу кез келген мәліметтерді өзгертуге болады
Бір кранмен кез келген билетке жауап беру: ақылды және қарапайым!
Агентті қайта тағайындаудан билеттің басымдықтарына дейін барлық нәрсені басқарыңыз: кез келген жеке билет мүмкіндігін тікелей қолданбадан өңдеуге болады.
Электрондық поштадан, әлеуметтік желіден немесе сөйлесуден келген кіріс сұрауды тез бақылау үшін анықтама үстеліне және барлық топтық әрекеттеріңізге назар аударыңыз.
Жетілдірілген сүзгі жүйесі арқылы билеттер мен клиенттерге жылдам іздеу.
Тіркелген тұтынушылармен, тіпті кездейсоқ веб-сайттармен сөйлесіп, кез-келген қызықты әңгімелесуді билетке айналдырып, оны жұмыс процесіне толығымен біріктіріңіз!
Клиенттің барлық мәліметтерін бақылап басқарыңыз және байланыс деректерін және ақпаратты жылдам өңдеңіз.
Deskero хронологиясы арқылы кез келген клиентпен кез-келген өткен әңгімеге тікелей қол жеткізіңіз. Оны іздеу және сүзгіден өткізу!
Жазбаны бөлісу арқылы немесе ішкі сұхбат жүйесін пайдалану арқылы басқа агенттермен бірлесіп жұмыс жасаңыз.
Бір минут ішінде ең көп кездесетін мәселелерді шешу үшін алдын ала анықталған жауаптарды пайдаланыңыз: тек макрос жауапыңызды таңдап, дәміне қарай өңдеңіз және жауап беріңіз!
Іздеулерді оңайлату және белгілі бір мәселелерді бақылау үшін пайдаланушы көрініс сүзгілерін жасаңыз және басқарыңыз.
Телефоныңыздан қайталанатын әрекеттерді автоматтандыру үшін теңшелген сценарийді пайдаланыңыз.
Жаңартылған күні
2022 ж. 12 шіл.