Deskero
1 tn+
Nedladdningar
Ingen åldersgräns
info
Om appen
Stor kundvård kan inte bunden till ett skrivbord!
Engagera kunder och leverera stöd i farten med Deskero app: en super enkelt verktyg som packar allt awesome Deskero funktioner direkt i din smartphone, så att du enkelt följa hela ditt team aktivitet och snabbt svara på kunderna.
Och det slutar inte här: med Deskero app, är vårt integrerade chatt-system till hands, liksom våra avancerade sociala monitorfunktioner. Chatta i realtid och engagera kunder på sociala nätverk, direkt från din telefon!
Viktiga funktioner
Ta hand om alla dina biljetter, från början till slut: du kan öppna dem, redigera deras status, svara och omedelbart ändra någon detalj
Svara på varje biljett med ett enda tryck: smart och enkelt!
Hantera allt från agenten omställning till biljett prioritet: du kan redigera en enda biljett s funktion direkt från appen.
Håll ett öga på ditt support och all ditt team aktivitet för att snabbt övervaka alla inkommande begäran, vare sig det från e-post, sociala nätverk eller chatt.
Snabbt söka efter biljetter och kunder genom ett avancerat filtersystem.
Chatta med registrerade kunder och även tillfälliga besökare och konvertera alla intressanta samtal i en biljett, att helt integrera den i ditt arbetsflöde!
Övervaka och hantera alla dina kunders uppgifter och snabbt redigera kontaktuppgifter och information.
Få omedelbar tillgång till alla tidigare samtal med någon kund, genom Deskero avancerade kronologi. Sök och filtrera det på ett kick!
Samarbeta med andra medel, antingen genom att dela en anteckning eller genom att använda det interna chattsystemet.
Snabbt använda fördefinierade svar för att lösa de vanligaste problemen i en minut: välj bara din makro svar, redigera den till din smak och slog svar!
Skapa och hantera anpassade vyfilter att förenkla dina sökningar och övervaka specifika frågor.
Använd anpassade scenario att automatisera återkommande åtgärder, direkt från din telefon.
Engagera kunder och leverera stöd i farten med Deskero app: en super enkelt verktyg som packar allt awesome Deskero funktioner direkt i din smartphone, så att du enkelt följa hela ditt team aktivitet och snabbt svara på kunderna.
Och det slutar inte här: med Deskero app, är vårt integrerade chatt-system till hands, liksom våra avancerade sociala monitorfunktioner. Chatta i realtid och engagera kunder på sociala nätverk, direkt från din telefon!
Viktiga funktioner
Ta hand om alla dina biljetter, från början till slut: du kan öppna dem, redigera deras status, svara och omedelbart ändra någon detalj
Svara på varje biljett med ett enda tryck: smart och enkelt!
Hantera allt från agenten omställning till biljett prioritet: du kan redigera en enda biljett s funktion direkt från appen.
Håll ett öga på ditt support och all ditt team aktivitet för att snabbt övervaka alla inkommande begäran, vare sig det från e-post, sociala nätverk eller chatt.
Snabbt söka efter biljetter och kunder genom ett avancerat filtersystem.
Chatta med registrerade kunder och även tillfälliga besökare och konvertera alla intressanta samtal i en biljett, att helt integrera den i ditt arbetsflöde!
Övervaka och hantera alla dina kunders uppgifter och snabbt redigera kontaktuppgifter och information.
Få omedelbar tillgång till alla tidigare samtal med någon kund, genom Deskero avancerade kronologi. Sök och filtrera det på ett kick!
Samarbeta med andra medel, antingen genom att dela en anteckning eller genom att använda det interna chattsystemet.
Snabbt använda fördefinierade svar för att lösa de vanligaste problemen i en minut: välj bara din makro svar, redigera den till din smak och slog svar!
Skapa och hantera anpassade vyfilter att förenkla dina sökningar och övervaka specifika frågor.
Använd anpassade scenario att automatisera återkommande åtgärder, direkt från din telefon.
Uppdaterades den
Säkerhet börjar med förståelsen av hur utvecklare samlar in och delar din data. Praxis för dataintegritet och säkerhet varierar beroende på användning, region och ålder. Utvecklaren har tillhandahållit denna information och kan uppdatera den med tiden.
Ingen data delas med tredje part
Läs mer om hur utvecklare deklarerar delning
Den här appen kan samla in data av följande typ
Personliga uppgifter
Data krypteras när den skickas
Du kan begära att datan raderas
Nyheter
fix on change status