
Simone Trentini
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Vorrei solo poter dare meno di 1 stella, servizio clienti inesistente. sono 3 giorni che provo a fare la richiesta per un rimborso dopo che la compagnia aerea mi ha spostato la data di partenza del volo di 9 giorni, ma l'applicazione e il sito web da "si è verificato un errore, prova più tardi" non c'è un numero telefonico da contattare, non c'è una mail e la chat con cui dovresti scrivere ti scollega dopo 2h di attesa (sono 3 giorni che provo a contattarvi)...
BravoNext SA
12 aprile 2026
Ciao,
grazie per il tuo feedback. Ci spiace che il tuo acquisto non sia andato bene. Come agenti di viaggio dobbiamo seguire le policy dei fornitori dei servizi (ad esempio la compagnia aerea). Per cui non possiamo offrirti una cancellazione completa se prima non è approvata dai fornitori stessi.
Per maggiori info vedi le FAQ.
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Davide Zorzini
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peggior servizio mai ricevuto... 0 coordinamento, tempi lunghi e quando chiedo un servizio fanno finita di mandarlo e poi devi richiederlo in loop infinito.. aggiornamento per la risposta ricevuta: é proprio la sezione "serve aiuto" il problema... non aiuta... PS. chiesto il rimborso per 520 euro di volo (modificato dalla compagnia, 4 mesi prima), me ne danno 35 😂
Ciao Davide,
Grazie per il tuo feedback. Ci spiace molto per il problema che hai avuto.
Per permetterci di aiutarti, contattaci attraverso la sezione “Serve aiuto?” sulla nostra App.
Team App

Antonio Antonino
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Pessima esperienza. In passato mi sono trovato molto bene, nell'ultima prenotazione per 4 biglietti di un Volo RyanAir, dalla ricerca alla stampa del biglietto, sono spariti i trolley a mano e apparsi 40€ in più. Mai più
BravoNext SA
16 marzo 2026
Ciao,
ci dispiace che non sia andata bene. Vorremmo chiederti più informazioni per aiutarci a capire cosa possiamo fare.
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Se invece il problema riguarda una prenotazione, consulta la sezione "Serve aiuto?".
Team App