يساعد Easy AI Chat فرق الدعم والمبيعات على إدارة محادثات العملاء من قنوات تواصل متعددة عبر تطبيق واحد. يمكنك عرض الرسائل والرد عليها من القنوات المدعومة، مثل واتساب وماسنجر وإنستغرام وتيليجرام والدردشة المباشرة، من خلال صندوق وارد موحد. يتيح التطبيق عرض جميع المحادثات في مكان واحد مع مؤشرات للرسائل غير المقروءة وخيارات للتصفية، وإدارة الرسائل الواردة من مختلف القنوات دون الحاجة إلى التنقل بين عدة تطبيقات. كما يدعم التعاون بين أعضاء الفريق من خلال تعيين المحادثات ومتابعة حالتها، بالإضافة إلى عرض بيانات العملاء وسجل المحادثات السابقة عند توفرها. يمكنك أيضًا إرسال الرسائل النصية والصور والملفات والرسائل الصوتية عبر القنوات المدعومة، مع استقبال إشعارات بالرسائل الجديدة وتحديثات المحادثات
اجمع محادثاتك من تطبيقات المراسلة المختلفة في مكان واحد لتسهيل إدارة تواصل فريقك