
青猫
20251120現在 急にこれまで見れていた購入済み動画が見れなくなっていますが何かトラブルでしょうか?履歴だけは残ってますがそこからアクセスしようとしてもエラー表示になり見れません。ログインしてるのに購入済みのところは空でログインしろと出ています。動画配信サービスなのに見れない時に見れないのはサービスとして失格では?私の端末で他のアプリは通常通り使えているので私の端末の問題ではないと思います。他にも同様のエラーの方が散見されるようですし、早急なご対応をお願い致します。ご対応がされるまで評価は1とさせて頂きます。
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ふじちゃん
android11のスマホで使っていたのですが、アップデートしたらスマホ自体(他のアプリ含め)いきなり動作が重くなり動画(ストリーミング、ダウンロード共に)が再生出来なくなり「エラー」との事なのでアンインストールしてインストールし直しても変わりませんでした。(ダウンロードした物が消えてしまったので無駄になりました。) すっごいヤバいアプリになってしまったので改善して欲しいです。 android15のスマホでも使っていますが同じく重いのですが、とりあえずダウンロードした物がモッタイナイので残してますが変わらないようならアンインストールかな…

akki_ western
設定で「ストリーミングはWi-Fiのみ」にしているが、Wi-Fiが入っている状態なのに動画を見てる途中で「モバイル通信で再生を行う場合は「その他」→「アプリ設定」より変更してください」という文字が出てきて動画が閉じられてしまう事が多々ある。もう1回ストリーミング再生のボタンを押しても同じ文字が出てきて再生できない。こんな事がたびたびあっては非常に困る。
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