Volkswagen Cares

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Über diese App

Steigern Sie Ihr Eigentumserlebnis mit der Volkswagen Cares App und verbinden Sie sich mit einer Welt des Komforts – alles von Ihrem Smartphone aus. Hier erhalten Sie über eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche Zugriff auf personalisierte Inhalte und exklusive Besitzerrechte.

Egal bei welchem ​​Wetter, egal welche Reise, wir sind für Sie da.

Highlights der App:
Zeigen Sie Ihre Fahrzeuginformationen an
Verwalten Sie Ihre Servicebuchungen bequem online
Erhalten und lösen Sie kuratierte Werbeaktionen und Angebote exklusiv für Sie ein
Greifen Sie mit unserer Händlersuche auf das Volkswagen Händlernetz zu

Laden Sie jetzt die Volkswagen Cares App herunter und werden Sie Teil unserer Familie.

Wie man sich registriert
Wenn Sie die App zum ersten Mal nach der Registrierung starten, werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Daten einzugeben, einschließlich der Fahrgestellnummer Ihres Fahrzeugs und des bevorzugten Händlers für unsere Unterlagen. Sie erhalten einen Bestätigungscode per E-Mail oder SMS, den Sie eingeben müssen, um die Registrierung abzuschließen. Besitzer, die sich bei der vorherigen App-Version registriert haben, müssen dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, um auf ihre vorhandenen Informationen in der neuen App zuzugreifen.

Privatsphäre und Sicherheit
Wir schätzen Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von größter Bedeutung. Informieren Sie sich hier über unsere Datenschutzerklärung: https://www.volkswagen.com.my/imprint/data-protection

Sagen Sie uns Ihre Meinung
Wir arbeiten ständig an Möglichkeiten, die Eigentümererfahrung zu verbessern, und dies können wir nur mit Ihrem Feedback tun. Testen Sie die App hier oder kontaktieren Sie uns über unsere Social-Media-Kanäle. Sie können unserem Kundenservice auch eine E-Mail an info@vw.com.my senden

Volkswagen Malaysia Facebook: www.facebook.com/VolkswagenMalaysia/
Volkswagen Malaysia Instagram: www.instagram.com/volkswagenmalaysia
Aktualisiert am
31.03.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Fotos und Videos und App-Aktivitäten
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Neuigkeiten

Changes to Vehicle Addition Request form:
- must select preferred dealer
- compulsory VIN number
- How to find your VIN
Changed Service Booking time selector to ensure no selections beyond office hours
Tweaks behind the scene (vehicle tagging requests now channelled to VW Dealers)

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