Steel Unknown
使用這個APP來做悠遊卡的自動加值功能,我選擇到全家便利商店去做第一次加值,結果試了半天都不行,換了一家全家也不行,後來再仔細看了說明,照著做了一遍就可以連結錢包了,但是還是不能自動加值,於是再到全家FamiPort看看是否還有其他選項,我試了一下之前一直按錯的「自動加值」功能才完成自動加值作業,原來第一次加值要先到全家做「自動加值設定」,然後再做「自動加值」才能真正完成自動加值作業,我覺得app說明不夠清楚,應該在「自動加值說明」那一頁的第三項寫得再清楚一些。
您好:謝謝您的回饋,關於您的建議小編將轉交開發團隊,期待您的繼續使用,謝謝~
悠遊卡股份有限公司
Vincent Huang
1.悠遊付app悠遊卡加值機的功能,請容我抱歉的說既然都有悠遊付嗶乘車了,何需悠遊卡,簡直就是疊床架屋,可否直接開發取代悠遊卡定期票的功能就好了,出門只要帶手機即可,相信這是很多人的心聲2.保護機制不夠,現今幾乎所有行動支付按付款碼時,都會有密碼及使用生物辨識進行確認,但悠遊付都沒有!貴公司的優勢是結合悠遊卡這部份,當初下載使用也是這個原因,但此app悠遊卡的功能又不好用,非super card的悠遊卡不能單獨單次選擇儲值多少,也不能儲值有1200的定期票,只能自動加值,選擇性低,滿手好牌玩成這樣,殊為可惜,希望能改善以上的建議,如有改進本人會立馬改給5顆星給予鼓勵,感恩您們對消費者的體貼與重視!
GUO-FENG LI
請問我登入APP後,使用付款碼要付款時,也沒有要求我再輸入一次密碼,是怎麼回事?這樣很不安全。 試過很多次了,只要登入了APP,沒有登出,不管何時何刻,使用付款碼都直接開啟,完全沒有要求再輸入一次密碼。
您好,感謝您的回饋,在進行支付時,是必須輸入密碼以保護使用者的安全,目前開啟付款碼後,在一定的時間內再進入免再輸入密碼,敬請試試,謝謝。
悠遊卡股份有限公司