Rajasthan Sampark Hükümet hizmetlerinin sunumuna ilişkin şikayetlerin readressal için entegre bir platformdur.
Bu uygulamanın temel özellikleri -
• şikayet Kayıt Çoklu kanal - Toll Serbest sayısı, Portal, App e-Mitra merkezleri.
Bir zaman bağlı bir şekilde şikayetlerin Şeffaf bertarafını •
• kontrol gerçek zamanlı ilerleme sağlanması
• şikayetçiden geri bildirim için ve şikayet yeniden açılması için Mekanizması
• kolayca mağduriyetleri kayıt ettiler şikayetlerin durumunu kontrol edebilir ve geribildirim göndermek için 181 (Ücretsiz Numarası) çevirin.
• Opsiyon size geribildirim kayıt ve eş zamanlı ‘181 Dial’ servisini kullanarak şikayet bertarafı kalitesini değerlendirmek için.
Güncellenme tarihi
7 Ağu 2023