Seong Hyeon Koh
고생해서 앱을 개발해주셨는데 어플 이용자들의 평점테러가 많고 불만이 많으니 안타깝네요, 고마운줄 모르는분들은 그냥 전처럼 전화로 요청하세요. 초기에는 오작동 된 부분이 있으나 지금은 정상 작동 잘됩니다. 다만 타지역의 이동지원센터 어플에 비해서 부족한 부분이 몇가지 있어서 업데이트를 요청드립니다 1. 실시간으로 전체 대기자수 표기 2. 배차완료후 실시간으로 내 앞 대기자수 표기해주세요. 그리고 앱 개발 해주셔서 정말 감사합니다.
초다미
접수 되면 콜센터 누가 접수른 해주었는지 이름도 같이 알수 있었으면 좋을것 같습니다 전화할때는 분명 하지는 않지만 형식상으로 라도 누구 입니다 라고 하긴 하는데 어플은 누가 접수를 하였는지 알수 없어서 문제 발생 후 대처 하기 힘듭니다 그나마 접수가 잘되면 다행이지만 접수가 잘 안되게 다반사 입니다 국민의 세금으로 어플을 만들고 좋은 취지로 하는 제도 좋습니다 하지만 책임을 지는 사람이 분명하지 않은 점은 수차례 도청에 민원을 넣어도 달라지는게 없는 점을 보면 알수 있습니다 부디 모든 장애인이 이동에 불편 함이 없길 바랍니다 아울려 어플에 공지 페이지를 만들어 각 시에 대한 차량 이용시간 변경 사항 등을 실시간 알려 주셨으면 좋겠습니다
문가영
개선에 대해 피드백을 바로 해주셔서 좋아요! 전화연결 하는것 보다 훨씬 편하고 차량 현재위치까지 알 수 있어 미리 준비하는 시간도 확인 할 수 있어 좋았습니다! 앞으로도 잘부탁드립니다