![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVsgvGjBTb1hiJlzHmafWeg2qPXFVNAtMLbhjQjyG--kZkYFXon=s32)
Alexey Tikhonov
Столкнулся с такой проблемой - при подключении к чату оператора, сообщения от него приходят не в открытый чат, а в область оповещений устройства. При клике на это оповещение приложение открывает чат с ботом с пропавшей историей, связь с оператором теряется. Потом приходит оповещение о сообщении от оператора, что он больше не видит пользователя в чате.
Novotelecom, LLC
July 4, 2024
Добрый день, Alexey Tikhonov. Хотим разобраться детальнее в данной ситуации. Пожалуйста, направьте нам скриншот проблемы на почту ao@novotelecom.ru, мы проведём диагностику и наладим работу приложения.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVRUSw884ijs69OrGw_P3cWYUaFh1Um6vP7GsMCdesZkzPm41Dk=s32)
Дмитрий Дубина
Отличное приложение как и провайдер, без булшита, рекламы, спам звонков ботами. Замечательная тех поддержка, не 7 кругов женщин/ботов которые читают по бумажки, а реально понимающие ребята, жаль что только медь, нет оптики, но в целом все супер