e-Nagar

Government of Gujarat

Thông tin về ứng dụng này

Gujarat là một trong những bang đi đầu trong việc triển khai các cơ sở hạ tầng, chính sách và dự án quan trọng về Quản trị điện tử. Cách tiếp cận của Bang có thể được tóm tắt tốt nhất là “Nghĩ lớn, Bắt đầu từ quy mô nhỏ và Quy mô nhanh”. Ba nguyên tắc cơ bản đặc trưng cho sáng kiến ​​quản trị điện tử của Gujarat là: Tính đáp ứng, Tính minh bạch và Trách nhiệm giải trình.
Ở Cấp Tiểu bang, Cổng eNagar được thiết kế và phát triển cho các dịch vụ trực tuyến lấy công dân làm trung tâm cho các cơ quan địa phương thành thị. Dự án eNagar cung cấp một loạt các dịch vụ cho người dân như Cửa hàng và Thành lập, Đăng ký kết hôn, Giấy phép xây dựng, Thuế nghề nghiệp, Đặt phòng hội trường, Thuế tài sản, Quản lý bất động sản, Cứu hỏa và Khẩn cấp, Khiếu nại và Phàn nàn, Cấp thoát nước, v.v. với các tiện ích cổng thanh toán trực tuyến.
Dự án eNagar đã thay đổi cách người dân nhìn nhận về bộ máy hành chính. Không phân biệt nơi sinh sống, một công dân có thể truy cập trực tuyến cổng e-Nagar để biết các dịch vụ lấy công dân làm trọng tâm từ đầu đến cuối. Công dân có thể nộp đơn đăng ký bằng cách thanh toán các khoản phí / thuế / lệ phí bắt buộc và có thể đăng ký / giấy chứng nhận trực tuyến, v.v. Mục tiêu của dự án là cung cấp một cửa sổ duy nhất để thiết lập cơ sở hạ tầng Thông tin, Truyền thông và Công nghệ (ICT) chung của Chính quyền bang.
Đây là một giải pháp tập trung để mang lại giải pháp và dịch vụ lấy công dân làm trung tâm dựa trên web hiệu quả về chi phí và thời gian, minh bạch và có thể mở rộng cho các ULB cùng với việc điều chỉnh các ứng dụng hiện có của các ULB khác nhau cho nền tảng tập trung này.
1 Mục tiêu

• Để có một hệ thống hỗ trợ vận hành văn phòng trung tâm dựa trên Web hiệu quả về chi phí và thời gian, minh bạch và có thể mở rộng, dễ dàng phân phối và tùy chỉnh để nhân rộng hơn nữa ở tất cả các Thành phố trên khắp Gujarat.
• Làm cho tất cả các dịch vụ của Chính phủ có thể tiếp cận được với người dân ở địa phương của mình, thông qua các cửa hàng cung cấp dịch vụ chung và đảm bảo tính hiệu quả, minh bạch và độ tin cậy của các dịch vụ đó nhằm đáp ứng các nhu cầu cơ bản của người dân.
• Nâng cao dịch vụ công dân thông qua các hệ thống eGovernance hiệu quả, nhanh nhạy và minh bạch, giúp giảm khung thời gian phê duyệt và nhanh chóng thực hiện doanh thu.
• Chuẩn hóa các giải pháp Quản trị điện tử trên các ULB khác nhau, trên các nền tảng công nghệ tương thích với khả năng tương thích để tích hợp tiến và lùi.
2 Lợi ích đối với công dân

• Cải thiện chất lượng của Dịch vụ công dân- Quyền truy cập 24x7 với hiệu quả tối ưu và tính minh bạch trong cung cấp dịch vụ trực tuyến
• Phương tiện thanh toán trực tuyến cho Thuế, giấy chứng nhận và các dịch vụ khác
• Chứng chỉ / tài liệu được ký kỹ thuật số trực tuyến
• Theo dõi trực tuyến ứng dụng thời gian thực
• Duy trì Hiến chương công dân ô tô và báo cáo ô tô
• Ứng dụng hỗ trợ thiết bị di động có tích hợp SMS / email
• Chủ động công bố thông tin như Hạn thuế, Gia hạn, hết hạn chứng chỉ / dịch vụ
• Cơ chế Giải quyết Khiếu nại & Khiếu nại Trực tuyến Hiệu quả