વર્તમાન ગેસ અને વીજળીના ટેરિફ વિશે જાણો અને વળતર માટે અરજી કરો, ઉર્જા કંપનીઓના કાર્યનું મૂલ્યાંકન કરો અને મોબાઇલ એપ્લિકેશનમાં દુરુપયોગની જાણ કરો.
મોબાઇલ એપ્લિકેશન "એનર્જી ઓનલાઈન" માં સંખ્યાબંધ ટૂલ્સ છે:
1. "વર્તમાન ટેરિફ" તમને વર્તમાન ગેસના ભાવો અને વીજળીના ટેરિફ પર અપ-ટૂ-ડેટ માહિતી મેળવવામાં મદદ કરશે. ગેસ સપ્લાયરની કિંમતોની સરખામણી કરો અને 30% સુધીની બચત કરો.
2. "વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો" ઊર્જાના ક્ષેત્રમાં વર્તમાન પ્રશ્નોના જવાબો શોધવામાં મદદ કરશે.
3. "વળતર માટે અરજી સબમિટ કરો" તમને નબળી ગુણવત્તાની સેવાઓ માટે ગેસ અને વીજળીના ક્ષેત્રમાં ઊર્જા કંપનીને અથવા સપ્લાયર દ્વારા વળતર આપવામાં નિષ્ફળતા માટે NCREPને ફરિયાદ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
4. "સપ્લાયરના કાર્યનું મૂલ્યાંકન કરો" એ ઊર્જા કંપનીઓના કાર્યના જાહેર મૂલ્યાંકન માટેનું એક સાધન છે. સમીક્ષાઓ બદલ આભાર, દરેક ગ્રાહક તેમના પ્રદેશમાં શ્રેષ્ઠ સેવા પસંદ કરી શકશે.
5. "દુરુપયોગની જાણ કરો" એ નાગરિક સમાજ, ઉર્જા કંપનીઓના સંચાલનને અધિકારીઓ અને કર્મચારીઓ દ્વારા ઉલ્લંઘન માટે ઝડપથી જવાબ આપવા માટે રચાયેલ છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
23 ઑગસ્ટ, 2023