Ontdek de actuele gas- en elektriciteitstarieven en vraag compensatie aan, evalueer het werk van energiebedrijven en meld misbruik in de mobiele applicatie.
Mobiele applicatie "Energy Online" bevat een aantal tools:
1. Met "Actuele tarieven" krijgt u up-to-date informatie over de huidige gasprijzen en elektriciteitstarieven. Vergelijk de prijzen van gasleveranciers en bespaar tot 30%.
2. "Veelgestelde vragen" helpen bij het vinden van antwoorden op actuele vragen op het gebied van energie.
3. Met "Aanvraag schadevergoeding indienen" kunt u een klacht indienen bij het energiebedrijf op het gebied van gas en elektriciteit wegens slechte dienstverlening of bij het NCREP wegens het niet vergoeden van de leverancier.
4. "Evalueer het werk van de leverancier" is een instrument voor publieke evaluatie van het werk van energiebedrijven. Dankzij de beoordelingen kan elke consument de beste service in zijn regio kiezen.
5. "Meld misbruik" is bedoeld om snel te reageren op het maatschappelijk middenveld, het management van energiebedrijven op overtredingen door ambtenaren en personeel.