Energy Online (бета)

Dixi Group

Про цей додаток

Дізнавайтесь про актуальні тарифи на газ та електроенергію та подавайте заявки на компенсацію, оцінюйте роботу енергокомпаній та повідомляйте про зловживання в мобільному додатку.

Мобільний додаток «Енергетика Онлайн» містить ряд інструментів:

1. «Актуальні тарифи» допоможе вам отримати оперативну інформацію про актуальні ціни на газ та тарифи на електроенергію. Порівнюйте ціни постачальників газу та економте до 30%.

2. «Поширені запитання» допоможе знайти відповіді на актуальні запитання у сфері енергетики.

3. «Подати заяву на компенсацію» дозволяє подати скаргу до енергокомпанії у сфері газу та електроенергії за неякісно надані послуги або до НКРЕКП про ненадання компенсації постачальником.

4. «Оцінити роботу постачальника» є інструментом публічної оцінки роботи енергокомпаній. Завдяки відгукам кожен споживач зможе обирати кращий сервіс в своєму регіоні.

5. «Повідомити про зловживання» призначений для швидкого реагування громадської спільноти, керівництва енергокомпаній на порушення з боку посадових осіб і персоналу.

Оцінки та відгуки

Подавав скаргу на Житомиргаз, що поставили на заміну мого лічильника газу свій підроблений, тринадцятилітній. При слідуючій заміні побачили, на одній із заклепок цього їхнього лічильника не було клейма. Вони звинуватили мене у втручанні і вимагають більше ста тисяч гривень,щоб я їм заплатив ніби за втручання. Ніхто з нас з цим лічильником нічого не робив і я подав скаргу через цей додаток на Житомиргаз. Пройшло 45 днів і відповіді не було не від кого. Подав скаргу повторно, знову нічого. От так.

Додаток себе не виправдовує - було написано дві скарги до ДТЕК та КОЕЦ, чекала 45 днів на відповідь і нічого не надійшло.

Так і не зрозуміла, а де ж залишити відгук про дії працівників компанії Харків обленерго? Навіщо тоді ваш додаток потрібен , якщо з його допомогою нічого зробити не можна? Не витрачайте час люди , не завантажуйте це л...но . Не рекомендую. Шкода ,що не можна ноль зірок поставити