Додаток KnowledgeTRAK Звітність орієнтована клієнтів, які мають адміністративний доступ до KnowledgeTRAK про створення завдань або переглядати звіти. Ця програма дозволяє переглядати Mystery Shopping результат прямо з вашого мобільного телефону.
Додаток дозволяє отримувати оновлення в режимі реального часу на виконання ваших каналів (наприклад, фізичних відвідувань, дзвінки, або онлайн). Ви можете перейти до розташування та категорії рівні для більш поглибленого огляду виконання ваших місцях і категоріях оцінки.
Ви повинні заздалегідь існуючого облікового запису KnowledgeTRAK перш ніж ви зможете користуватися цією програмою.