Marie Petitpoisson
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2 Eyerides achetés il y a 3 semaines. L'application captain rider ne fonctionne pas avec. Ça se déconnecte, impossible d apairer deux téléphones. Le sav eyeride ne me rappelle pas. Vais demander un remboursement car ça ne marche pas. Excessivement déçue.
Sebilly49
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Un achat inutile que je vais définitivement desinstaller de mon casque. Android auto bascule sur le petit écran du casque....et me demande de valider l'autorisation d'utilisation ! Pas de validation possible et un faux contact qui coupe la transmission vidéo. Quand j'ai pu l'utiliser, cela ne tenait pas plus de 2 heures. Synchroniser l'appli, mettre la destination, réussir à avoir tout ça sur l'écran du casque...et je coupait tout le truc pour me fier au guidage audio de mon smartphone .
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Christian Fick
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Après 2 mois d'échange avec le service client, je ne peut toujours pas me servir de l'Eyeride correctement : l'appareil utilise le wifi en continu, bloquant les données cellulaire. Google maps, le lancement de captain rider, et l'utilisation d'une application intercom est par conséquent impossible. Par ailleurs, la lentille doit être plaqué contre les lunettes pour une bonne visibilité, et pour pouvoir abaisser l'écran solaire, la serrant entre ces deux derniers.
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EyeLights SAS
22 février 2021
Bonjour Christian,
Notre service client va vous aider à résoudre votre problème dès que possible.