Massimo Lancetti
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Ho pagato l'abbonamento di 3 mesi. Ha funzionato due soli giorni. Ora è bloccato a qualche giorno fa, non fa più aggiornamenti. Ho mandato un'email ma non ho ricevuto risposta. Ho provato a cambiare numeri di telefono ma niente da fare, non si aggiorna. Ho provato a cancellare la cache ma anche qui non funziona. Ho provato a disinstallare e reinstallare l'applicazione ma continua a non funzionare. Mi potreste dire gentilmente quando riprenderà a funzionare o come risolvere grazie
19 persone hanno trovato utile questa recensione
Hello,
We are sorry for the problem you are experiencing. This issue arose due to an update of the messaging app.
Currently all similar apps are having the same issue. Our technical team is working to fix the problem.
When the problem is fixed, we will add the lost time to our subscription users free of charge.
Thank you for your patience.
CRISTINA Amabile
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Funziona solo i 2 giorni di prova dopo fatto abbonamento ho fatto un attento confronto.....e i dati delle connessioni ancora oggi sono totalmente falsificati. L app resta bloccata e non aggiornata x ore. Sono costretta a disdire tutto. Delusione totale! Se nn avessi fatto un confronto non me ne sarei mai accorta.
7 persone hanno trovato utile questa recensione
Ciao,
A causa dell'aggiornamento dell'applicazione di messaggistica, le applicazioni di tracciamento online non funzionano al momento.
Questo non è un problema semplice e di poco conto. Stiamo facendo del nostro meglio.
Grazie per la vostra comprensione.
Andreana Porretta
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Inizialmente funzionava bene successivamente non funziona nulla mi da solo la notifica quando è offiline ed ne anche mi spunta le attività Ultimamente sto riavendo nuovamente problemi prima quando uno è offiline a me arrivava la notifica che sia online, ed ora non mi arriva ne anche nessuna notifica dei varii accessi è ne anche mi spunta sulla cronologia. Anche se questo problema ha da un bel po che persiste fino ieri vi siete presi il credito del rinnovo tariffa
2 persone hanno trovato utile questa recensione
Hi,
We are aware of the problem. We are working to switch to a new system. We will start to provide you with a special service very soon. You will be informed when we switch to the new system. We will make up for your lost time.
'When will you switch?' If you ask, we are planning to switch in the coming days.
Thanks for your patience.