FIIXCOM Sales
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FIIXCOM Sales is the official app for Fiixcom customer service agents.
Manage your customers' WhatsApp conversations from your mobile phone without missing a single message:
• Real-time chat: Respond with text, images, documents, and voice notes.
• Complete history: View the entire conversation and customer data in one place.
• Quotes: Create and send professional quotes directly from the chat.
• Internal notes: Coordinate with your team using private notes invisible to the customer.
• Instant notifications: Be notified instantly of every new message.
This app is exclusively for agents with an active Fiixcom account.
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Customer service chat via WhatsApp for FIIXCOM agents
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- Data is encrypted in transit
- You can request that data be deleted
What’s new
• Búsqueda en la lista de conversaciones: encuentra clientes por nombre o teléfono y mensajes por su contenido.
• Al tocar un mensaje encontrado, el chat se abre en ese mensaje y lo resalta.
• La nota interna y la instrucción a la IA siguen activas después de enviar.
• Mensajes de error más claros al iniciar sesión.
• El reproductor de notas de voz muestra el nombre del cliente.
• Mejoras de diseño y estabilidad.
• Al tocar un mensaje encontrado, el chat se abre en ese mensaje y lo resalta.
• La nota interna y la instrucción a la IA siguen activas después de enviar.
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FIIXCOM SERVICES MZT, S.A. DE C.V.
developers@fiixcom.mx
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82132 MAZATLAN, Sin.
Mexico
+52 669 992 0342