Serena Ghiselli
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App intuitiva e graficamente piacevole. Racer puntuali e gentili, il cibo mi è sempre arrivato integro e alla giusta temperatura. Ho contattato l'assistenza perché non riuscivo a validare la mail e mi hanno risposto istantaneamente risolvendo il problema. Non 5 stelle perché la mappa potrebbe essere migliorata, per lo meno il mio indirizzo di casa non lo trova, quindi uso la localizzazione nella via accanto e scrivo le indicazioni per il racer (che in ogni caso è sempre riuscito a raggiungermi).
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Kandi C
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Ordinato 4 volte, non ci è mai arrivato nulla. App pessima. In risposta: ho provato diverse volte a scrivere all'assistenza senza però avere una risoluzione del problema. Mi è stato detto che nella mia zona non c'era alcuna copertura, invece nell'app venivano segnati i vari ristoranti della zona. Nel caso non ci fosse stata copertura del sevizio, non ci sarebbe stato neanche l'elenco dei vari ristoranti ne tantomeno la possibilità di ordinare e selezionare l'orario..o sbaglio?
12 persone hanno trovato utile questa recensione
Ciao Kandi, ti invitiamo a contattarci nella chat presente in app e sito in modo da poter risolvere la criticità riscontrata. Da questo feedback non riusciamo a risalire al tuo account di ordinazione. Restiamo a tua disposizione - Team Foodracers
Gessica Indorato
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La app e il servizio funzionano benissimo nella mia città. In pochi tap si riesce a prenotare ciò che si vuole dai ristoranti preferiti, si riceve un report da Foodracer e non si deve far altro che attendere. Note negative: è più costoso rispetto ad altre app della concorrenza, e gli slot di consegna sono molto scaglionati, perciò ogni volta che si ordina bisogna attendere almeno un'ora. Apprezzerei la funzione di geolocalizzazione del Racer in arrivo, che aiuterebbe quando non trova il civico.
19 persone hanno trovato utile questa recensione