Hippo Chat Support
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À propos de l'application
Gérez les conversations client où que vous soyez
La messagerie In-App simplifiée, vous pouvez désormais accéder à vos conversations et contacts clients à partir de votre téléphone ou de votre onglet Android.
Qu'il s'agisse de vente, de marketing ou de réclamations, Hippo vous aidera à mieux gérer vos relations commerciales en fournissant aux entreprises de meilleures solutions pour répondre au taux de réponse des clients. Chaque client peut enfin se sentir priorisé. Le concept est similaire aux applications de messagerie mobile et offrira aux entreprises la possibilité d'échanger instantanément des messages, où qu'ils se trouvent, dans l'application, sur votre site Web et via les médias sociaux.
Pourquoi utiliser le support Hippo Chat?
Avec l'application mobile client Hippo, vous pouvez:
Surveiller et gérer les conversations à distance
Vous pouvez faire défiler vos discussions, partager des messages et des notes entre les équipes, voir quand un client mentionne votre entreprise, également pour surveiller et gérer les tendances des clients.
Démarrer une nouvelle conversation ou poursuivre une conversation plus ancienne
Résolvez les requêtes rapidement en envoyant et en recevant de nouveaux messages aux clients, recevez des notifications instantanées via les fonctionnalités de messagerie intégrées à l'application
Analyser le comportement du client
Fonctionnalités pour résoudre les requêtes des clients, accéder aux contacts et rechercher des profils de clients afin d'améliorer votre façon de faire des affaires.
La messagerie In-App simplifiée, vous pouvez désormais accéder à vos conversations et contacts clients à partir de votre téléphone ou de votre onglet Android.
Qu'il s'agisse de vente, de marketing ou de réclamations, Hippo vous aidera à mieux gérer vos relations commerciales en fournissant aux entreprises de meilleures solutions pour répondre au taux de réponse des clients. Chaque client peut enfin se sentir priorisé. Le concept est similaire aux applications de messagerie mobile et offrira aux entreprises la possibilité d'échanger instantanément des messages, où qu'ils se trouvent, dans l'application, sur votre site Web et via les médias sociaux.
Pourquoi utiliser le support Hippo Chat?
Avec l'application mobile client Hippo, vous pouvez:
Surveiller et gérer les conversations à distance
Vous pouvez faire défiler vos discussions, partager des messages et des notes entre les équipes, voir quand un client mentionne votre entreprise, également pour surveiller et gérer les tendances des clients.
Démarrer une nouvelle conversation ou poursuivre une conversation plus ancienne
Résolvez les requêtes rapidement en envoyant et en recevant de nouveaux messages aux clients, recevez des notifications instantanées via les fonctionnalités de messagerie intégrées à l'application
Analyser le comportement du client
Fonctionnalités pour résoudre les requêtes des clients, accéder aux contacts et rechercher des profils de clients afin d'améliorer votre façon de faire des affaires.
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
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