L'application Genertel est dédiée à la gestion des devis et contrats souscrits avec le Genertel traditionnel.
Si votre code d'accès est représenté par un numéro à 7 chiffres, cette application est faite pour vous. Si toutefois votre identifiant correspond à l’email choisi lors de la souscription de votre contrat, téléchargez l’application Genertel+.
L'application qui vous facilite la vie. Il vous permet de gérer les contrats Genertel - Genertellife et d'accéder rapidement et facilement à tous les services depuis les smartphones et tablettes. Votre assurance toujours avec vous, où que vous soyez.
Assistance immédiate
• Vous disposez de toutes les informations sur votre assurance : délais de paiement, couvertures incluses dans le contrat et classe de mérite
• Numéros utiles : la liste des numéros utiles pour les clients Genertel et Genertellife
Fonctionnalités utiles
• Attestation d'assurance numérique : vous disposez toujours de l'attestation d'assurance disponible sur votre smartphone, valable pour voyager avec votre véhicule
• Service d'alertes : pour vous rappeler les délais et vous fournir d'autres communications importantes relatives à vos contrats, via des notifications push ou SMS
• Stop&Go : pour suspendre et réactiver gratuitement l'assurance lorsque le véhicule n'est pas en circulation
• Renouvellement mobile : pour renouveler votre assurance automobile Genertel en quelques clics
• Assistance Routière : vous pouvez demander l'intervention d'une dépanneuse, 24h/24, en choisissant entre deux méthodes : parler à un opérateur (appeler le numéro vert dédié d'Europ Assistance) ou une assistance « full digital » (sélectionner la plaque d'immatriculation). , envoyez la demande et visualisez la dépanneuse qui arrive directement sur la carte)
• Quality Driver : si vous avez acheté le produit Quality Driver, vous pouvez suivre le suivi de l'installation de Quality Driver Box sur votre véhicule sur l'application, surveiller votre style de conduite, demander la localisation de votre voiture en temps réel et, en cas de en cas de vol, appelez immédiatement le centre opérationnel et recevez de l'aide où que vous soyez, en Italie et à l'étranger
• Constat d'accident mobile : vous pouvez envoyer un rapport d'accident de voiture, de moto et de maison en joignant tous les détails et photos de l'accident.
• Localisation de l'atelier de carrosserie SiCura : pour localiser l'atelier de carrosserie affilié le plus proche et calculer l'itinéraire pour y accéder. Vous disposez du numéro de téléphone disponible pour un contact immédiat
• Assistance Bris de Glace : vous pouvez prendre rendez-vous pour réparer votre voiture dans le centre Carglass qui vous convient le mieux ou à votre domicile.
• Demandez un devis mobile : vous pouvez obtenir immédiatement un devis pour vos assurances Genertel Auto, Moto, Van, Habitation et Hypothèque, et Genertellife Vie, Retraite, Épargne et Investissement. De plus, vous visualisez tous vos devis et pouvez les modifier quand vous le souhaitez.
Pour les fonctions : Assistance Routière, Quality Driver, Mobile Accident Report et SiCura Carrosserie, il peut être nécessaire d'utiliser la position GPS du téléphone (clients Genertel uniquement).
INFOS SUR L'ACCESSIBILITÉ
https://www.genertel.it/accessibilita
https://www.genertellife.it/accessibilita
Date de mise à jour
24 avr. 2024