Milixa Urbaneja
Aperture una cuenta, por medio de Western Unión, pero no me aclararon que no iba a poder acceder a mi cuenta por medio de la aplicación debido que no aceptan el PPT, no les parece que el buen servicio debe ser para todos los clientes , sin excepción de algunos . Deberían de solucionar el inconveniente para dar así, el servicio por igualdad.
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BANCO UNION S.A. CO
26 de abril de 2024
Hola Milixa, Soy María Fernanda Community Manager de Banco Unión. Estoy aquí para ayudarte a resolver la situación. Para ciudadanos venezolanos el ingreso debe ser por medio de nuestro portal transaccional www.bancounion.com, en el momento estamos trabajando para habilitar el documento PPT en la APP, una disculpa por el inconveniente presentado.
Damyhanna MusiTeka
La app es fácil de usar y me gustó mucho, pero les sugiero que los productos en la pantalla principal estén ocultos, porque es incomodo que alguien pueda ver todos los productos que tienes y lo que hay en tu cuenta, gracias.
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BANCO UNION S.A. CO
3 de marzo de 2024
Hola Damyhanna,
Nos alegra mucho que estés disfrutando de tu App Banco Unión. Muchas gracias por la sugerencia, la tendremos en cuenta.
¡Saludos!
Kelvis González
Se suponía podía hacer los giros que recibo directamente a la cuenta, nunca he podido hacerlo, siempre me toca ir a una oficina, porque llamo y me dicen que tampoco tienen sistema. Así que muy práctica no ha resultado
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BANCO UNION S.A. CO
17 de abril de 2024
Hola Kelvis,
Soy Christian Community Manager de Banco Unión. Estoy aquí para ayudarte a resolver la situación. Escríbenos a nuestro chat de WhatsApp https://api.whatsapp.com/send?phone=573176390044
para brindarte el soporte necesario. Quedo muy atento a ti.